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ADSLでのアップロードにより、接続が使用できなくなる(> 4000msの遅延)のは正常ですか?

私はインターネット接続で進行中の物語を持っています。レイテンシーは定期的に屋根を通過します。ほとんどの場合、これはデータをアップロードするものと一致しているようです。

私はISP(Sky)にあまり満足していないので、役立つ情報を収集するために最善を尽くしています。まず、これが正常かどうかを確認する必要があります。以前のプロパティでこの種の問題が発生したことは今まで覚えていません。しかし、私たちの電話は、その時に記録されたすべての写真/ビデオをバックアップしませんでした(そして私たちには子供がいなかったので、子供は少なかったです!)。

これはADSL接続です。ダウンストリームは11Mbs、アップストリームは1Mbsです。通常の原因は、Android写真とビデオの自動バックアップを行うGoogle+です。

これは、ルーター、google.co.uk、sky.comへの20分間のping時間のグラフです。最初の10分間は、何もアップロードされませんでした(PC、スマートフォン2台、タブレット2台からの一般的なサーフィンとバックグラウンドチャタリングのみ)。次の10分間は、ビデオをGoogle+に自動バックアップしている間です(予想よりもはるかに時間がかかるようです)。

タイムアウトは5秒に設定されました。そして、すべてのタイムアウトはデータで10000として再コード化されます(したがって、それらはチャートの上部から外れます)。緑(空)と赤(Google)の線はどちらもかなり一貫しているため、赤の線はほとんど緑によって隠されています。青い線には、2000msで高いpingが1つだけあります。

問題は明らかに、pingが高い数値を返すことだけではありません。この間、接続は完全に使用できなくなります。

Ping times

生データはここから入手できます: https://Gist.github.com/DanTup/800e72d05adf8a0a5cef

何か問題がありますか。またはこれはADSLでは正常ですか?私の回線がデータを送信してアップストリームを飽和させるよりも速くGoogleが私のデータを受信できるかもしれないと想像できます。しかし、これが正常であれば、人々は一般的にADSLに不満を持っていると思いますか?

それが正常でない場合; Skyが調査/修正するのに役立つ可能性のある情報を提供するためのその他のヒントを歓迎します。

役立つ場合は、ルーターの統計情報をいくつか示します。最初のラインテスト(DLM?)は2Mbsで始まり、downになったので、Skyの誰かがこれらの統計に基づいて手動で11-12Mbs/1Mbsに設定しました。

Router stats

Skyフォーラムにも投稿

編集:ビデオ

http://youtu.be/0V1TGfCnsKc

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Danny Tuppeny

今日、Skyのサポートにより、技術者と話をすることができました。技術者は、いいえ、これは正常ではありません。 pingが上昇するのは(予想どおり)正常です。ただし、接続が完全に使用できなくなるわけではありません。彼らは欠点や説明を見ることができません。回線にノイズがない、エラー率が低いなど。

彼らは新しいルーターを送っています、そしてそれが同じことをするなら調査は続けられます(私はそれがそうするだろうと思います)!

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Danny Tuppeny

問題は十分に広まっているので、 名前 さえあります。これはアップストリームで最も頻繁に見られます。これは、アップストリームの帯域幅がダウンストリームの帯域幅よりも低いことが原因である可能性があります。この現象はどのリンクでも発生する可能性がありますが、高速リンクで問題を解決するにはさらに多くの労力が必要です。

余分なレイテンシーがどれだけ得られるかは、さまざまな要因によって異なります。これにより、一部のインストールでは100ミリ秒の余分な遅延が発生し、他のインストールでは60秒もの余分な遅延が発生することがわかりました。これはADSL固有のものではなく、私の観察は主にdocsisモデムに関するものです。

モデムに入る前に制御するルーターを介してすべてのトラフィックを供給する場合、モデムに到達する前にルーターの発信ポートでトラフィックを抑制することができます。トラフィックをアップリンク容量の90%にスロットルすると、モデムによる遅延は発生しません。

ルーターがこれ以上うまくいくという保証はありません。しかし、少なくともあなたはそれを適切に行うことができるルーターを選ぶことができます。

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kasperd