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Chrome(およびChromeのみ)はインターネットにアクセスできません

私の隣人は今朝私に電話をかけて、彼女はインターネットにアクセスできないと言ったので、私は彼らのためにそれを見ることに同意しました。マシンはWindowsVistaを実行している老朽化したSonyVaioです(どのSPかはわかりませんでした)

インターネット自体には問題がないことが判明しましたが、Chromeを使おうとしたときにのみ問題が発生します。

私が試したこと:

  • マカフィーとその設定を削除しました(Chromeプロセスがインターネットにアクセスするのを防ぐためにここで何かをクリックした可能性があると思いました)
  • Ccleanerを使用してマシンをクリーンアップ
  • ファイアウォールをリセットします(ファイアウォールがオフのときにアクセスするプロセスチェック機能で)
  • ファイアウォールの例外として削除および再追加Chrome
  • Chromeをアンインストールし、すべての設定を削除しました(%APPDATA%およびその他のいくつかの一般的な場所)
  • Chromeの最新のスタンドアロンバージョンをダウンロードし、インストールしました
  • ネットワークをリセットします(ipconfigおよびnetshコマンド)
  • 削除されたChromeユーザーと新しいユーザーのセットアップ
  • リセットChrome設定
  • プロキシ設定が接続に影響を与えていないことを確認しました
  • WindowsUpdateを実行しました
  • シークレットモードで開始
  • 開始Chrome拡張機能が無効になっている

私が試したことのないこと:

  • 新しいWindowsユーザーを追加し、そこからChrome
  • Etherealなどのような重い銃を壊した。
  • ポータブルバージョン

何が機能するか:

  • IEを使用したインターネットアクセス
  • どこへでもpingアクセス

現在のプレイの状態:

  • すべてのブックマークとお気に入りを使用してIE)を設定します

彼らはChromeを使用するという考えに夢中になっているわけではなく、おそらくある日検索エンジンの推奨事項にChromeをインストールしただけで、それに慣れてきました。彼らのニーズのためにIEは同じように機能しますが、それが何であるかを知りたいだけです(この段階では他の何よりも専門家の好奇心のために)

私は this の質問を見ましたが、それは私の問題に答えません

エラーを表示するスクリーンショット(まぶしさを失いますが、私の電話を使用して撮影されました)

Screenshot

表示されるエラーコードは次のとおりです:ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

7
noonand

ファイアウォールをオフにして、他のWindows以外のファイアウォールがインストールされていないことを確認することをお勧めします。次に、それが機能するかどうかを確認します。少なくとも、ファイアウォール自体に問題がないことがわからない場合は。その場合は、新しい問い合わせ行があります... Microsoft以外のサービスオブジェクトを無効にして再起動し、スタートアップアイテムを無効にする選択的なスタートアップを試すこともできます。これにより、悲しみの原因となるバックグラウンドプロセスが除外されます。

個人的には、あまり時間を無駄にしたくない場合は、ChromeではなくFirefoxをマシンにインストールすることを検討します。これは解決策ではないことはわかっていますが、InternetExplorerを使用するように強制するよりもはるかに優れています。 。

編集

それを明確にしてくれてありがとう、もう1つ提案できますが、 procmon を使用すると、最も有用な提案ではない可能性があります。Chromeが実際に何をしているかを確認できます)ページをリクエストするときは、その音からはすべきではないことをしているので、そうすべきではありません。しかし、これは多くの情報を表示するので、何か役立つものを見つけるのに時間がかかる可能性があります。この時点で、私の以前の応答「Firefoxに置き換えてください」...頑張ってください!

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Rumbles