Exchangeサーバーにpingできるが、Outlookをそれに接続できない
ここで仕事中にExchangeサーバーにpingを実行できますが、Outlookはそれに接続しません。サーバーが実際にExchangeサーバーであることを確認し、サーバー名の代わりにIPを使用してみました。また、telnetを使用してポート135に接続することもできます（ただし、有用なことは何も起こりません）。また、Wiresharkを使用してトレースを実行してみましたが、Outlookが使用するプロトコルは独自仕様であり、トレースに役立つものは何もありませんでした。
問題を追跡するために実行できる他のいくつかの手順を聞きたいです。
私たちの場合、問題はMTUが低い値に設定されている途中のルーターの1つにありました。 RPCプロトコルによって送信されたパケットが分割されていたため、何らかの理由でOutlookが正しく機能していませんでした。
サーバーに到達できる最大パケットサイズを確認するには、次のコマンドを使用します。
C:\> ping myserver.com -f -l 1500
1500を別の値に置き換えて、パケットの最大サイズを決定します。値がわかったら、 ここでの説明 を使用してネットワーク接続のMTUサイズを設定します。
RPCPingを使用する- http://support.Microsoft.com/kb/831051
これは接続できない1つのクライアントだけですか？それらすべてですか？ OWAは機能しますか？（サーバー自体がメールボックスに接続できない場合、Outlookを接続しようとしても意味がありません）。
Exchangeサーバーに正しい役割をすべてインストールしましたか？ （サーバー自体を含む）どこかにトラフィックをブロックしているファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアはありますか？
Microsoftからの修正はうまくいきませんでした。最後に、Windowsにログオンするための新しいユーザープロファイルを作成しました。これにより、Outlook 2010のExchangeサーバーへの接続の問題と、imapアカウントにパスワードを入力し続ける必要があるという問題が修正されました。おそらく、以前のユーザープロファイルが何らかの形で破損していると考えられます。
Outlookでプロファイルをセットアップするときに、タイプにExchangeサーバーを選択し、ユーザー名/サーバー名を指定すると、この名前は正しく解決されますか？以前に解決されている場合は、最初にブランクにしてから、再試行してください。
他のワークステーションは動作しますか？
これを言うのが嫌い.....リブート交換？
名前が解決しない場合、ドメインコントローラーを再起動すると、交換
私はすぐに考えられるいくつかの可能性がありますが、Outlookが接続できなかったときに表示される正確なエラーメッセージを含める必要がありました。
Robertに同意します。まず、OWAまたはPOP3/IMAPのいずれかの代替プロトコルを介してExchangeサーバーに接続できることを確認します。
Exchangeサーバーのイベントビューアーを調べることもお勧めします。私が定期的に遭遇する問題の1つは、MAPIセッションの制限（デフォルトは32）を超えたためにユーザーがExchangeから切断されることです。なぜこれが発生するのかはまだわかりませんが、Microsoft Exchange Information Storeサービス（および関連する自動承諾エージェント）を再起動するとうまくいきます。
これは、「モバイル」ユーザーがネットワークに有線および無線接続で移動することに起因すると思います
実行しているOS。 XPを実行している場合、これは簡単に聞こえるかもしれませんが、最初に実行するのは更新プログラムの実行です。 Outlookをメールクライアントとして使用している場合は、Office SP2もインストールします。
私にとってうまくいったのは、regedit：HKCU\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profilesの組み合わせであり、既存のプロファイルを削除しました
最新のOfficeパッチをアンインストールします。これが完了し、メールアカウントが確立された後、アップデートを再インストールしました。すべてが機能しています。
OSはXP Pro sp3; Office 2007です。
Mapiプロトコルで接続しようとしているようです。最初にimapまたはpopで接続してみて、機能するかどうかを確認できます。ポート110にtelnetで接続して、pop3が応答しているかどうかを確認できます。すべての交換サービスが開始されている場合は、交換サーバー。
hTTPS（Outlook Outlook）経由で接続している場合は、証明機関が信頼されていない可能性があります。
Xxxエンドポイントで私に起こった場合、クライアントマシンにウイルス対策の問題があるかもしれません。
マシン名がnetBios ans DNSによって正しく解決されていることを確認します。
お役に立てれば。