先週、XboxLiveにアクセスする際に問題が発生しました。ローカルISPが提供するケーブルモデムに接続されたワイヤレスアクセスポイント/ルーターがあります。ルーターの設定を確認したところ、xbox liveサービス(3074)のポートが発信トラフィックを生成していたようですが、着信トラフィックは生成されていません。ネットワークの経験はあまりありませんが、モデムにISPが持っているものはすべて、ポート3074で着信TCPパケットをブロックしていると思われます。
これをテストするために、ラップトップをケーブルモデムのイーサネットポートに直接接続し、 Shield's Up!とCanyouseemeの両方を試しました 、どちらもポート3074を閉じているとラベル付けしました。モデムに接続しているときに、次のコマンドも試しました。
hping3 --traceroute -V -S -p 3074 xbox.com
私は次の応答を受け取りました、
using eth0, addr: X.X.X.X, MTU: 1500
HPING xbox.com (eth0 65.55.42.140): S set, 40 headers + 0 data bytes
^C
--- xbox.com hping statistic ---
47 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
round-trip min/avg/max = 0.0/0.0/0.0 ms
これは、私の問題がISPによって引き起こされているかどうかを確認する正しい方法ですか? ISPに連絡する前に知りたいのですが。
すべてのネットワーク機器を再起動すると役立ちます。それができない場合は、ISPに連絡して技術者に相談することで、確実に知ることができます。
また、ルーターに上記のポート番号のエントリを手動で追加して、Xboxにマッピングすることもできます。