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Wi-Fiアダプターが見つかりません-19.10：Dell Inspiron：Intel

私のラップトップ（Dell Inspiron 5590（Ubuntu 19.10およびkernel 5.3.0-40）は昨日まで問題なく動作していました。オンにしたとき、インターネットに接続できませんでした。 「飛行機モード」がオンになっていることに気づきましたが、オフにすると、設定で「Wi-Fiアダプターが見つかりません」と表示されました。また、コンピューターを短時間非アクティブにするとフリーズすることにも気づきました。

これは、 19.10：Thinkpad L13：Intel 9560：wifiインターフェースが突然消えた および Intel Wifiカードがソフトウェアの更新後に機能しなくなった のようになります。

上記の投稿へのコメントは、以前のカーネル（5.3.0-29）でのブートを提案しました。これを行うと、Wi-Fiアダプターを検出してインターネットに問題なく接続できます。ただし、システムは、しばらく非アクティブになった後もフリーズします。誰でもこの問題について私に助言してください。ありがとう！

注：切り替えるWi-Fiスイッチボタンはありません。そして、BIOSでWi-Fiが有効になっていることを確認しました。

Wi-Fiアダプター、ファームウェア、カーネルに関する出力：

>>lspci -nn | grep -i network
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:02f0]

>>uname -r
5.3.0-40-generic

>>iwconfig
lo        no wireless extensions.

>>Sudo lshw -C network
  *-network                 
       description: Network controller
       product: Intel Corporation
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 14.3
       bus info: pci@0000:00:14.3
       version: 00
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list
       configuration: driver=iwlwifi latency=0
       resources: irq:16 memory:c2218000-c221bfff

>> Sudo dpkg -s linux-firmware | grep Ver
Version: 1.183.4

>> modinfo iwlwifi | egrep 'filename|intree'
filename:       /lib/modules/5.3.0-40-generic/kernel/drivers/net/wireless/intel/iwlwifi/iwlwifi.ko
intree:         Y

>> rfkill list
0: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no

dmesgからの2つの出力を次に示します。

>> dmesg | grep -i firm
[    0.152619] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    2.420343] iwlwifi 0000:00:14.3: loaded firmware version 48.4fa0041f.0 op_mode iwlmvm
[    2.462387] Bluetooth: hci0: Firmware revision 0.0 build 62 week 31 2019
[    2.686507] [drm] Finished loading DMC firmware i915/kbl_dmc_ver1_04.bin (v1.4)
[    2.862605] [Firmware Bug]: ACPI(PXSX) defines _DOD but not _DOS
[    3.497542] iwlwifi 0000:00:14.3: Loaded firmware version: 48.4fa0041f.0
[    3.497731] iwlwifi 0000:00:14.3: Firmware not running - cannot dump error

>>dmesg | grep iwl
[    2.366865] iwlwifi 0000:00:14.3: enabling device (0000 -> 0002)
[    2.420150] iwlwifi 0000:00:14.3: TLV_FW_FSEQ_VERSION: FSEQ Version: 43.2.23.17
[    2.420343] iwlwifi 0000:00:14.3: loaded firmware version 48.4fa0041f.0 op_mode iwlmvm
[    2.468834] iwlwifi 0000:00:14.3: Detected Intel(R) Wireless-AC 9462, REV=0x354
[    3.497417] iwlwifi 0000:00:14.3: Collecting data: trigger 15 fired.
[    3.497541] iwlwifi 0000:00:14.3: Start IWL Error Log Dump:
[    3.497541] iwlwifi 0000:00:14.3: Status: 0x00000000, count: -144310389
[    3.497542] iwlwifi 0000:00:14.3: Loaded firmware version: 48.4fa0041f.0
[    3.497543] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xEEB1EBD3 | ADVANCED_SYSASSERT          
[    3.497544] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x58011C15 | trm_hw_status0
[    3.497544] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x60C5819E | trm_hw_status1
[    3.497545] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x7EBF2DF8 | branchlink2
[    3.497545] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xAE9FEC6A | interruptlink1
[    3.497546] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xD6C20A3C | interruptlink2
[    3.497546] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x81524AD0 | data1
[    3.497547] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC7FD9BBF | data2
[    3.497547] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x6BFEF09C | data3
[    3.497548] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x81448886 | beacon time
[    3.497548] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x29C07820 | tsf low
[    3.497549] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xFEF57BD7 | tsf hi
[    3.497549] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x97EB7B0D | time gp1
[    3.497550] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x8887938B | time gp2
[    3.497550] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC6A8C241 | uCode revision type
[    3.497551] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xD8EBBC3F | uCode version major
[    3.497551] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xBBA5EB7F | uCode version minor
[    3.497552] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x4A922D18 | hw version
[    3.497552] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x8416AC04 | board version
[    3.497553] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xD2084183 | hcmd
[    3.497553] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x5B77FBFF | isr0
[    3.497553] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xEBB7B4E3 | isr1
[    3.497554] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xB2478CDC | isr2
[    3.497554] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x2590D985 | isr3
[    3.497555] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xFDFB7EE5 | isr4
[    3.497555] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x755BCBC3 | last cmd Id
[    3.497556] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x55C00030 | wait_event
[    3.497556] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x72033383 | l2p_control
[    3.497557] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xF3D7D9CE | l2p_duration
[    3.497557] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xDA9CC4BE | l2p_mhvalid
[    3.497558] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x44418141 | l2p_addr_match
[    3.497558] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x75022011 | lmpm_pmg_sel
[    3.497559] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x7A776FEB | timestamp
[    3.497559] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xF6BEF69E | flow_handler
[    3.497609] iwlwifi 0000:00:14.3: Start IWL Error Log Dump:
[    3.497609] iwlwifi 0000:00:14.3: Status: 0x00000000, count: 7
[    3.497610] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x201013F1 | ADVANCED_SYSASSERT
[    3.497610] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | umac branchlink1
[    3.497611] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC008CF5C | umac branchlink2
[    3.497611] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | umac interruptlink1
[    3.497612] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | umac interruptlink2
[    3.497612] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000003 | umac data1
[    3.497613] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x20000302 | umac data2
[    3.497613] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000201 | umac data3
[    3.497614] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000030 | umac major
[    3.497614] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x4FA0041F | umac minor
[    3.497615] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00005C89 | frame pointer
[    3.497615] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC0887F58 | stack pointer
[    3.497616] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | last Host cmd
[    3.497616] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | isr status reg
[    3.497632] iwlwifi 0000:00:14.3: Fseq Registers:
[    3.497635] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000003 | FSEQ_ERROR_CODE
[    3.497637] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00260000 | FSEQ_TOP_INIT_VERSION
[    3.497639] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x80020006 | FSEQ_CNVIO_INIT_VERSION
[    3.497641] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0000A384 | FSEQ_OTP_VERSION
[    3.497643] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x42E1014D | FSEQ_TOP_CONTENT_VERSION
[    3.497646] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x4552414E | FSEQ_ALIVE_TOKEN
[    3.497648] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x20000302 | FSEQ_CNVI_ID
[    3.497650] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000201 | FSEQ_CNVR_ID
[    3.497653] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x20000302 | CNVI_AUX_MISC_CHIP
[    3.497657] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000201 | CNVR_AUX_MISC_CHIP
[    3.497662] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0000485B | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_Dig_DCDC_VTRIM
[    3.497696] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xA5A5A5A2 | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_ACTIVE_VDIG_MIRROR
[    3.497729] iwlwifi 0000:00:14.3: SecBoot CPU1 Status: 0x5bfc, CPU2 Status: 0x3
[    3.497729] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to start RT ucode: -110
[    3.497731] iwlwifi 0000:00:14.3: Firmware not running - cannot dump error
[    3.509548] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to run INIT ucode: -110

ここに関連がある場合に備えて、ここに私のアップデートマネージャからのログへのリンクがあります/var/log/apt/history.loghttps://Pastebin.com/B2LS6uB2

networkingwirelesskernel19.10iwlwifi
2
arthur

カーネル5.3.0-40のアップデートにより、Intel Wifiが壊れたようです。同じ週に同じ問題があり、この質問の作成者も同様です： 19.10：Thinkpad L13：Intel 9560：wifiインターフェースが突然消えました

再起動して、GRUB=メニューに移動し、...- 29カーネルを選択します。問題が解決した場合は、次にパージしますその答えで推奨されているように、シェルでは-40。

1
culebrón

Intel（R）Wireless-AC 9462でも同じ問題が発生しました。カーネルを5.5.5にアップグレードすると解決しました。

0
Henrique Rezende

私は同じ問題を扱いました。これを試して：

  1. uEFI（BIOS）設定でセキュアブートを無効にする

  2. linuxファームウェアを再インストールするSudo apt install linux-firmware

  3. パラメータpcie_aspm = offをgrubに追加します。

    Sudo gedit /etc/default/grub

    追加 pcie_aspm=offからGRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT

  4. リブート

うまくいきました！

0
Pedrolarben

あなたが言ったように、問題の一部は異なるカーネルを使用することで解決されました。問題の残りの部分は、他のカーネルに切り替えることでも解決できます。別の汎用のliquorix、xanmod、低遅延カーネルを使用することもできます。

また、最後のアップグレード中に一部のfaultyドライバが受信された可能性があります。別のカーネルを試した後、アップグレードされたドライバーを調べます。

次のコマンドを使用して、問題に気付いた日から、どのパッケージがアップグレードされたかを確認できます。

cat /var/log/dpkg.log | grep "^2020-02-21.*\ installed\ "

試すことができるドライバー関連のパッケージがあるかどうかを確認します 古い、以前に機能していたバージョンにダウングレード 1つずつ、どのドライバーのダウングレードで問題が解決したかを確認します。

また、キャッシュされたパッケージを一覧表示することで、パッケージのダウンロード履歴を確認できます（次のコマンドではtr-日付でソート）：

ls -ailhtr /var/cache/apt/archives/
0
Gryu