リモートデスクトップ経由でリモートコンピューターに接続する際に問題が発生しました。これはネットワーク構成の問題だと思いますが、何をチェックすればよいかわかりません(または、より適切には、システム担当者にチェックしてもらいます)。状況は次のとおりです。
職場のメインの有線ネットワークからリモートコンピューターに接続しようとすると、次のエラーが発生します。
ネットワークはアウトバウンド接続をブロックしていません。ここのワイヤレスネットワークからは、エラーメッセージも表示されません。接続しようとしてそこに座っているだけで、何もしません。名前の代わりにコンピューターのIPアドレスを使用しても、同じ効果が得られます。
昨夜、仕事に関係のない3番目のネットワーク(および別のコンピューター)から問題なく接続できたので、接続しようとしているコンピューターがリモートデスクトップ接続を受け入れるように適切に構成されていることを知っています。それに接続する唯一の人。これにより、エラーメッセージから可能性1、2、および4が除外されます。
このエラーの原因となっているネットワークの問題について何か考えはありますか?
リモートデスクトップ接続をホストしているコンピューター(「サーバー」)でイベントログメッセージを受信していますか?
この記事は、Windowsでかなり頻繁に見られる問題を参照していますXP RDPをホストしているマシン: http://support.Microsoft.com/kb/323497 この記事は無視してくださいWindows 2000について言及しています-これは、WindowsXPベースのコンピュータで思い出せないほど何度も発生しています。
古典的な症状は、「TermDD」から送信されたイベントID 50メッセージで、「RDPプロトコルコンポーネント「DATAENCRYPTION」がプロトコルストリームでエラーを検出し、クライアントを切断しました」という説明が付いています。
私はこれに対処することにとても慣れているので(私はそれを引き起こす正確な状況を知りたいです)、それを処理するコマンドを覚えています:
REG DELETE HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters /v Certificate /f
それを実行して再起動すると、マシンが着信RDP接続を正しく受け入れることがわかります。
これが仕事から自宅のPCにアクセスする場合である場合、名前解決の問題である可能性が非常に高くなります。接続しようとしているXPマシンと接続しようとしているマシンの間には何がありますか?ファイアウォール(または2つ)はありますか?
ホスト名またはIPアドレスを介して接続していますか? XPマシンにpingできますか?
その他の確認事項
mstsc.exe/adminまたは(mstsc.exe/console古いバージョンのTS)に接続して、メインコンソールセッションにログインしてみてください。一度入ったら、ターミナルサービスマネージャーを使用して、非コンソールセッションの漂遊/アイドルを切断します。これにより、すべての接続が使い果たされたときに入ることができます。それが機能しない場合は、ネットワーク上の「サーバー」コンピューターからターミナルサービスマネージャーを使用して、TSサービスをリモートで管理し、セッションを開始できます。
Q:また、ターミナルサービスの設定で、サーバーに設定されている暗号化レベルは何ですか?