コンピューターをWindows8.1からWindows10にアップグレードしました。インストールは順調に進み、問題は発生しませんでした。
私のマザーボードは ギガバイトGA-B75M-D3H です。インストール後、Realtekドライバーを最新のWindows10バージョンに更新しました。
新しいWindows10を使い始めた後、突然フリーズし、オーディオまたはビデオの再生が非常に短時間停止しました。
LatencyMonitorとDPCレイテンシーチェッカーを使用してドライバーのレイテンシーを確認しました。
どちらも非常に高い値(100-200 000、さらには600 0000マイクロ秒)を示し、のようです。 NDIS.SYSが問題の原因です。
このファイルはネットワークに関連しているため、別のLANカード(ASUS PCI LANカード)でテストしました。ドライバーが大きく異なります。
驚くべきことに、このLANカードも非常に高い値を示します(Realtekほど頻繁ではありません)。
Realtek:
ASUS:
私は今どうすればいい?
[〜#〜]更新[〜#〜]
Windows10を再インストールしました。
自動起動するように設定されているトレントクライアント(uTorrent)を使用しています。クライアントを終了すると、normal値が得られます。
問題を回避するために、トレントクライアントにどのパラメータをチェックインする必要がありますか?
DPCに関する統計("C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Windows Performance Toolkit\xperf.exe" -I highCPUUsage.etl -a dpcisr > dpc.txt
)をダンプしました。これは、重要な(1024µsを超える)2つのDPCを示しています。
Total = 19697 for module ndis.sys
Elapsed Time, > 512 usecs AND <= 1024 usecs, 1, or 0.01%
Total, 19697
Total = 7174 for module tcpip.sys
Elapsed Time, > 512 usecs AND <= 1024 usecs, 1, or 0.01%
NDIS.sysの呼び出しスタックを確認したところ、サードパーティのファイルが関係していることがわかりました。 ipgdnd60.sys
はASUSギガビットネットワークドライバーであり、vfilter.sys
(VPNドライバー)。両方を更新して、何が起こるかを見てください。