新規と未読の通知
（これは純粋な意見の質問かもしれませんが、その場合は自由に終了してください...）
私は、メッセージングに関するユーザー通知の2つの形式の長所/短所のリストを考え出そうとしています。電子メール、テキストメッセージ、アラート、または何があるか考えてください。
私は2つの典型的なモデルを見てきました：
未読メッセージの数。カウントを減らすには、ユーザーは個々のメッセージにアクセスして「表示」する必要があります。
newメッセージの数。 「新規」は、アイテムのリストを最後に表示してからの新しいアイテムの数として定義されます。
オプション1のほうが一般的です...特に電子メールのコンテキストでは。代わりに＃2を使用するための強力な議論はありますか？
私の主張の1つは、単純な個人的な不快感です。受け取ったメールをすべて読むわけではないので、iPadに2,134通の未読メッセージが表示されても気にしません。また、2,136通の未読メッセージが表示され、そこに新しいメッセージが2つあることを確認しても、おそらく気付かないでしょう。
問題は次のとおりです。a）親しみやすさ、またはb）検討していない可能性のある他の問題から、どちらか一方に固執する強力な議論がありますか？
ほとんどの人は、「新しい」メールの概念を、前回のログインまたは更新以降に見たことのないメールであると理解していると思います。私にとって、「未読」の電子メールには永続的な状態があります（つまり、ユーザーが何かを実行しない限り、その状態が維持されます）が、「新しい」電子メールは、指定された時間枠やアクションによって定義できます。混乱が原因かもしれません。首尾一貫していればそれは大きな問題だとは思わない。ユーザーはその振る舞いが何であるかを非常に素早く知るだろう。
実際に意味があり、actionableの数値が表示されるため、私は＃1アプローチを好みます。ブレンドンが述べたように https://ux.stackexchange.com/a/43603/25471 、newは教えませんなんでも。
別の代替方法は、ユーザーが実際に通知を1つずつ読み取ることなく、通知カウントをクリア/削減できるハイブリッドアプローチを提供することです。 「既読にする」のようなものを使用したり、Quoraのようなより簡単な（まだ柔軟性が低い）ものを作成したりできます（写真を参照）
これは、リストを構成するアイテムの種類によって異なります。
最初のオプションは、ほとんどの電子メールクライアントが新しいメールを処理する方法です。電子メール、テキストメッセージなどでは、それぞれを表示して応答することが期待されるため、未表示のメッセージの数をカウントすることが重要です。明らかにこの概念は過去10年間に展開されてきましたが、私が電子メールを送信した場合、大部分は私の電子メールを読むことを期待しています。
2番目のオプションは、ノイズの多いソーシャルメディアからのものです。 Facebookは前回のチェック以降にニュースフィードにある新しいアイテムの数を通知しますが、その時点ではおそらく1つ1つを読むことはないため、20でカウントを停止します。ここで機能するのは、FAcebookとTwitterのほとんどのコンテンツが表示のためであり、応答しないためです。
したがって、あなたの質問は、「ユーザーはリストの各項目を表示できるはずですか、それともすべてを一目見れば問題ないのですか？」になります。
メールの場合は、両方とも捨てます。確かに私には、ユーザーとして、どちらも意味がありません。はい、「9,319通の未読メール」があります。それは私に何か有用なことを教えてくれません。また、「新着」は非常に緩い用語であるため、「新着メールを5通」にしても意味がありません。複数のデバイス（メディア）でメールを受信すると、問題が発生します。各デバイスの数は異なります。ほとんどのメールを携帯電話で読んだり、ときどきデスクトップで読んだりすると、その数はかなり誤解を招くようになります。
私が見たいのは「受信トレイ（5分前）」または「受信トレイ（19:48）」です。リストが最後に更新された時刻が表示されます。少なくともこの情報は実際に何かを教えてくれます。
私が頻繁に使用する2つのメールボックスは異なるモデル（未読の数と前回の訪問以降の新規の数）を使用していますが、どちらにも「新しいメッセージ」というラベルが付いています。
実際には、「count of new」ボックスは、両方のパラメーターを2/125の形式で表示するために使用され、2は新しいメッセージ、125は未読のメッセージでした。しかし最近では、純粋な「新しいカウント」モデルに変更されています。そして、私はいつも最初の番号を見ていたので、ほとんど気づきませんでした。
「新しいカウント」モデルの方が参考になるので、私はそれを好みます。それは私の不在時の活動を反映しています。同僚からの特定のメール、パスワード回復レター、または確認などを待っている場合に非常に役立つインジケーターです。つまり、より動的なインジケーターであり、より「リアルタイムのような」ものです。