Webサイト全体で利用可能な新機能をユーザーに知らせる方法は？

Question

私達は私達の製品の機能をウェブサイトがそれらの中で有効にできるアドオンとして利用可能にすることを検討しています。

次のことで助けていただければ幸いです。

これは、使用可能なプラットフォームの機能（例：「ファイルをドラッグアンドドロップしてファイル共有サイトにアップロードする」）ではなく、コンテンツWebサイトで実行する機能（例：「ツイートする記事を右クリック」） "）。

＃1の説明を終了するように編集

Toni Leigh · Answer

これを行うための非常に良い方法は、ユーザーに新しい機能を試してもらうことによると思います。

機能を新しいものとしてユーザーに紹介して、魅力的なものにしてもらいたいと同時に、現在のWebサイトに満足している場合はそのままにしておく機会をユーザーに提供します。招待はフィードバック調査やヒントガイドとはまったく異なるので、個人的なものであり、何かに招待された人は誰よりも特権的だと感じます。

招待状は、ウェブサイトの標識として、たとえばヘッダーで強調表示されたリンクとして提示でき、メールショットやソーシャルメディアの行動を促すフレーズでバックアップできます。

これは、最も関心を持っているユーザーから新機能に関するフィードバックを受け取る手段としても使用できます。ツールに最も多くの時間と労力を費やしているのは、招待を受け入れる可能性が最も高い人です。彼らは早期導入者であり、優れたフィードバックを提供できる可能性があります。

最近の良い例はグーグルで、ユーザーはサインアップして新しいグーグルマップを試すように招待しました。

puppybeard · Answer

小さなボックスがデザインをオーバーレイし、議論されている機能を指すガイダーを使用してみることができます。私はこれらをプロジェクトに適応させる過程にあります。

ユーザーがこれらを表示すると、Cookieが設定され、次回のアクセス時にデフォルトで表示されないようにすることができます。