web-dev-qa-db-ja.com

位置情報サービスのアドレスをユーザーに入力させる

次のトピックについてのご意見をお待ちしております。

私はIOTガーデニングシステムに取り組んでいます。私たちの機能の多くは、気象データのため、作業するユーザーのアドレスを必要とします。

現在のところ、ユーザーに現在地の入力を直接依頼しているわけではないので、ユーザーが住所を設定する場合は、すべての機能を要求する必要があります。

「システムのセットアップ」のこの部分を作り、彼のシステムが彼の実際の生活状況に反応できるようにそれが必要であることを伝えたいと思います。

会社では多くの人々がそれに強く反対し、私たちが住所を入力するように強制されると人々が怒るのではないかと恐れています(本当に私たちに教えたくない場合でも、彼らは北極に住んでいると言います)。

そのようなシステムがオンボーディング中にあなたの場所を尋ねるのは非常に一般的で論理的だと思います。実際、ほとんどの競合他社はユーザーに入力を強制しています。

そして、あなたはあなたがオンラインで何かを買うたびにあなたのアドレスを配っています...

「いや、絶対にやらないで!」と言う理由は何だと思いますか?

どうもありがとうございました。

3
Becky

住所を尋ねるのは具体的すぎると思います。競合他社がそれをしているという事実は、あなたが同様にすべきだという意味ではありません。ユーザーは業界標準であることを知らず、プライバシーのみに関心があります。

とはいえ、天気は住所ではなく地域によって変化するため、天気データをパーソナライズするために住所を尋ねる必要はありません。郵便番号など、具体性の低いデータを要求できます。郵便番号は、天気をパーソナライズするのに十分な小さいマップ領域を定義します。彼らも十分あいまいです。別の選択肢としては、近隣地域、町などがあります。小さな土地を表すものであれば何でも機能します。

ユーザーが何らかの位置情報を提供することについてさらに疑問がある場合は、この情報が何のために使用され、どのようにユーザーに利益をもたらすかをフォームで明確に説明できます。例:「これを使用して、天候と個人に合わせた植物の推奨を決定します」。

4
Nicolas Hung

おそらく、オンボーディング段階で(技術的な制限で許可されている場合)、「パリにいると思いますが、この地域のXを表示します。これが間違っている場合は、更新X」

ユーザーにオプションで仮定を修正させると、より良い結果が得られます。

3
Calum

セットアップ中にIOTデバイスの場所を要求することは不合理ではありません。しかし、あなたが尋ねる方法は重要です。

キーフレーズはrequestで、ユーザーに場所(または任意の個人情報)を提供するように強制しようとすると、摩擦のポイントになる可能性があります(特にユーザーがなぜあなたはその情報が必要なのかを完全には理解していません)そして不信をかき立てます。

アドレスを追加することで多くの利点が得られたとしても、場所を必要とする機能を必要としない、または単にプライバシーを放棄したくないユーザーもいます。

アドレスを必要としない機能があるため、セットアップ中にアドレスの入力をスキップして、位置情報を必要とする機能を無効な状態で表示し、その機能にアクセスすると、バナーまたはその他のメッセージが表示されます。アドレスが必要であること。 (皆さん、すでにこのようなことをしているようです)。

ほとんどのユーザーは、一部の機能にはアドレスが必要であることを理解し(セットアップ中に要求に付随する説明メッセージのおかげで)、アドレスを入力します。スキップした人は、アドレスを(コンテキスト内で)入力することで取得できるすべての機能を確認し、アドレスを入力することを選択できます。

TLDR:ユーザーは、提供する個人情報を選択できるようにする必要があります。このデバイスはすべての機能にアドレスを必要としないため、アドレスの入力はオプションにする必要があります。

0
Barnyard