私たちのユーザーはOffice 365(Exchange Online)を使用しているので、これがExchange 2013を使用しているユーザーにも当てはまることを願っていますが、確認する方法がありません。
私はこれに遭遇したことがなく、オンラインで検索しても今回は役立つ結果が得られませんでした(そして、ここを見回すと、Exchangeをよく理解しているので、VTCで「最小限の理解」ウェスリーやHopelessN00b!)。
これが起こっていることです:
ユーザーのOWAを削除済みアイテムフォルダーで確認すると、デフォルトでは、削除された連絡先は表示されません。いくつかのメールがあります。
ただし、以下のように検索すると、削除された連絡先が表示されます:
ただし、実際に復元する方法はありません。右クリックできない、「人」(連絡先)にドラッグアンドドロップできない。
Outlookを使用せずに、Office 365のOWAを介して削除された連絡先を復元する適切な方法を知っている人はいます(OWA 2013と同じ外観/感触/機能であると思います)??
わかりました。
これがあなたに起こった場合、おそらくそれはおそらく私のユーザーが経験していたことであり、私が解読しなければならなかったものです。
OPの画像は、OWAが取得できるほど正確ですが、「本当」ではありません。実際の連絡先はまったく削除されませんでした(まだ写真で混乱していますか?私もそうです)...代わりに、Sync Issues
の下のConflicts
フォルダに存在します。私のユーザーの場合、彼には3つの異なるSync Issues
フォルダがありました。
Conflicts
フォルダを見ると、過去6か月の連絡先が複数見つかりました。
どうして?
Outlook/ExchangeとOutlook 2011 for Macの間の既知の同期の問題であると思われます。さらに複雑なことに、ユーザーはiPhoneの同期メールと、Outlook 2011がインストールされて同期している他の2つのMacを持っています。
そのため、ユーザーの最新の競合する連絡先を復元しました。この種の同期の問題を防ぐには、ユーザーを1つのメールクライアントに制限する以外に、優れた方法はありません。
ただし、これは少なくとも、OWAインターフェイスがめちゃくちゃになってしまった理由と、OWAが存在することを示していた連絡先が実際に存在していた場所を説明しています。
参考情報:
Conflictsメールボックス内の競合するアイテムの複数のコピーがすべて含まれています。元のアイテムの上部にある情報バーは、このアイテムの競合が存在することを示しています。競合するアイテムは、Conflictsフォルダーに格納されます。情報バーをクリックすると、競合するアイテムのリストが表示され、保持するアイテムを決定することで競合を解決できます。
アイテムに変更を加えたが、ナビゲーションウィンドウのフォルダーに更新されたアイテムが表示されない場合は、アイテムの上部にある情報バーの通知を確認してください。元のアイテムが見つからない場合は、Conflictsフォルダーを確認してください。変更が元のアイテムとの競合を引き起こした可能性があり、変更は競合フォルダに存在します。 - http://office.Microsoft.com/en-us/Outlook-help/synchronization-error-folders-HP010102440.aspx
あなたが試したかもしれない他のオプションは、削除済みアイテムを右クリックして、削除済みアイテムを回復することです。削除されたすべてのアイテムが表示されるので、連絡先をクリックして[復元]を選択します。テストとして試したところ、削除した連絡先が表示されました。次に[復元]を選択しました。復元先のフォルダー(連絡先、カレンダー、メールなど)を選択できます。試しましたか?
私の場合、電話で削除した連絡先が、削除したアイテムの復元に表示されませんでした。削除アイテムでそれらを検索するという概念は良いものでした。結局のところ、最良の方法は、Exchangeコントロールパネルの検出管理機能を使用して検索することです。それは少し難しいですが、徹底的であり、それらを取得します。明らかに、これは28日前に行う必要があります。