一部のユーザーがグローバルアドレス一覧に新しいアイテムを表示できないのに、他のユーザーはなぜ表示できないのですか？
これは私の問題です：
Exchange 2010とOutlook 2007を使用しています。先週、Exchangeに新しい会議室を追加しました。グローバルアドレス一覧で会議室を検索しても、表示されません。ただし、.oabファイル（オフラインアドレス帳）を削除すると、グローバルアドレス一覧に新しい会議室が表示されます。オフラインアドレス帳を再度ダウンロードすると、問題が再発します。これをさらに混乱させるために、一部のユーザーは、オフラインアドレス帳を削除しなくても、グローバルアドレス一覧に会議室を表示できます。 OutlookはOABを無視して、GALのライブコピーを取得していますか？すべてのユーザーがキャッシュモードです。私はOutlook/Exchangeの専門家ではありません。ここに明らかなものが欠けていますか？あなたの助けは大歓迎です。
私たちはそれを理解しました！私のシステム管理者から理解したように、oabファイルは1台のサーバーで生成され、グローバルカタログサーバー（2台あります）のファイルレプリケーションサービスに依存して、各サーバーにoabファイルをコピーします。サーバーの1つでサービスが開始されなかったため、一部のユーザーは古いOABを取得し、他のユーザーは新しいコピーを取得していました。話の教訓...この問題が発生している場合は、ファイル複製サービスが開始されていることを確認してください。または再起動してください...
OABの生成が何らかの理由で失敗している可能性があります。これは、OAB生成を実行するメールボックスサーバーのイベントログに表示されますが、ログは通常、通知するほど高く設定されていませんwhy OAB生成が失敗しています。そのためには、そのサーバーのデバッグログをオンにする必要があります。
Set-eventloglelvel -Identity "MSExchangeSA/OAB Generator" -Level High
これにより、ExchangeはOABが生成されない理由の詳細なログを開始します。 PowerShellからOAB生成をトリガーすることもできます。
update-offlineaddressbook -Identity "Default Offline Address List"
これにより、メールボックスサーバーのアプリケーションイベントロットに興味深いメッセージがダンプされます。正確な問題は、いくつもの場合があります。
以前にこの問題がありました。Exchange2010ではなく、認めます（Exchange 2003でした）が、症状はまったく同じだったので、少し運が良ければ、解決策もそうです。
残念ながら、whyの一番下まで到達することはできませんでしたが、すべてのグローバルカタログサーバーを再起動すると、魔法のように再び動作し始めました。複数のActive Directoryサイトがある場合は、問題が発生しているサイトだけで実行できます。
OutlookでExchangeキャッシュモードが使用されていないことを確認します。 （私のO2k3命名法を許して）の場合、[ツール]-> [送受信]-> [アドレス帳のダウンロード]。これを行わないと、クライアントがOABを更新するのにかなりの時間がかかる場合があります。
そうでない場合は、LDAPレプリケーションに問題がないことを確認してください。 （ユーザーの％logonserver％を収集して、問題のある人が同じDCに孤立していないことを確認できます。）