このSurface RTタブレットを不動産販売で購入しました。ユーザーが亡くなりました。パスワードを知らずに新しいアカウントを作成するにはどうすればよいですか?
Surfaceをリセットする必要があります。
ステップ1:リフレッシュ中に電力が不足しないように、Surfaceを接続します。
ステップ2:Windowsのサインイン画面で、サインイン画面の右下隅にある[電源]アイコンボタンをタップまたはクリックします。
ステップ3:Shiftキーを押したままにします。 (オンスクリーンキーボードを使用している場合は、Shiftキーをタップまたはクリックします。)
ステップ4:Shiftキーを押したまま、[再起動]をタップまたはクリックします。とにかくプロンプト再起動が表示された場合は、とにかく再起動をタップまたはクリックします。 Surfaceが再起動すると、[オプションの選択]画面が表示されます。
ステップ5:[トラブルシューティング]をタップまたはクリックします。
ステップ6:PCのリセットをタップまたはクリックします。 WindowsがSurfaceをリセットする準備をしている間、Surfaceが再起動し、Surfaceのロゴが表示されます。
ステップ7:[PCのリセット]画面で、[次へ]をタップまたはクリックします。
ステップ8:ファイルを削除するか、ドライブを完全にクリーンアップするかを選択します。ドライブをクリーニングするオプションはより安全ですが、はるかに時間がかかります。たとえば、Surfaceをリサイクルする場合は、ドライブのクリーニングを選択する必要があります。 Surfaceを保持している場合は、ファイルを削除するだけです。
ステップ9:[リセット]をタップまたはクリックします。リセットプロセスが完了すると、Surfaceが再起動し、Surfaceロゴが表示されます(これには数分かかる場合があります)。