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有料試用版が完全試用版に切り替わったときにユーザーに通知する

7日間の有料トライアルを開始します。すでにお客様の請求の詳細があるので、7日目にサブスクリプションを試用から完全に自動的にアップグレードします。

このイベントの前に通知を送信する必要がありますか? 3日前に差し迫った請求について通知するメールを送信することを考えていましたが、この件についてはまだ議論中です。誰もがこれについての考えを共有しても構わないと思いますか?

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ユーザーにあなたを愛してほしい場合、充電する前に確認を求めます。

人々が避けることを学ぶタイプのウェブサイトを実行したい場合、警告なしに彼らを充電してください。

OKな中間点は、オプトアウトする簡単な方法で数日前に彼らに警告することです。

http://wiki.darkpatterns.org/Home をお読みください

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Tass

3日前の差し迫った請求について通知するメール

これは、ユーザーの観点からは良い考えのようには思えません。これにより、「差し迫った料金」の事前通知の量(7日から3日?)だけ試用期間が効果的に短縮されます。

試用期間が7日間の場合は、いつでも通知試用期間および料金を適用する前に確認を得る必要があります。

また、課金額によってポリシーが異なる理由(@Izhaki)もわかりません。いくらですか?制限を決定する基準は何ですか?支払う人は痛みを知っています。 :)

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Kris

トライアルのサインアップ時にオプションにしてみませんか?

試用版はすでに支払われているため、「未洗浄の大部分」はすでに除外されているため、試用版から完全版への変換率はかなり高くなるはずです。

サービスが本質的でない場合---( "私がそれがmylifeに適合し、$ X /月の価値があるかどうかを確認したい")、自動変換が一般的ですが、多くは試用を回避します。

サービスが不可欠である場合(たとえば、非常に重要なプレゼンテーション用にスライドを保存する場合)、自動終了により、元の顧客は怒りを振り返る可能性があります。

これをどのくらい大きくするか、そしてデフォルトで「オン」にするかどうかはすべてあなた次第です。

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peterchen