クレジットまたはお金？
今日は私たちのウェブサイトの「クレジットシステム」について話し合っていました。
当社では、クライアントはクレジットを取得するために私たちにお金を支払うことができます。 1クレジットは1ドルを表します。しかし、クライアントから提供されたお金を表現する最良の方法は何ですか？
1ドル1クレジットとして
または
1ドル$ 1.00として
クライアントが1ドルをクレジットに変換したときに「1ドルを失った」と感じているかどうかを私たちに尋ねたため、ディスカッションが始まりました。この質問についてどう思いますか？
ユーザーは、実際の現地通貨（この場合はドル）とは対照的に、クレジットが何を表すのかについてあまり理解していません。 1クレジット= 1ドルであっても、ユーザーは暗算しなければならず、ユーザーが考慮しなければならない特別な考慮事項もあります "私の1クレジットは、まだ1ドルの価値があります... ？ "
適例-Microsoftは2013年に、XBox Liveポイント（クレジット）の使用をやめ、代わりにすべてを現地通貨に変換することを決定しました。 そうする理由は：
この変更は、顧客からのフィードバックの直接の結果でした。ポイントではなくお金で買い物したいというお話を伺いました。
...
購入はこれまでになく速く、簡単になります。現地通貨で表現された商品価格が表示されます。アイテムの費用を計算する必要はありません！
わかりました。これは1つのケーススタディにすぎません。1XBoxポイントが1ドルと等しくなかったため、状況は異なると主張できますが、ユーザーが実際のお金で物を買うことを好むことを示しています。
当初、マイクロソフトはクレジットを使用するための実際のビジネスケースを持っていました（彼らはグローバル企業であり、すべての場所で同じ「価格」でアイテムを表現したいと考えていましたしかし、ユーザーのフィードバックに基づいて、そのルートを使用しないことにしました。電子的に表示および処理される方法が変更されただけでなく、すべてのマーケティング資料、印刷物、広告などが新しい価格設定を反映するように変更されただけでなく、彼らに財政的打撃を与えたことは間違いありません。それらをクレジットとして表示することで実際に定量化できるビジネス上のメリットがあるかどうかはわかりません（または少なくともあなたはそう言っていません）ので、通貨に固執します。人々はクレジットではなく通貨で支払いをします。
独自の仮想通貨システムを作成した場合は、人々が実際のドルを交換して仮想通貨を得るためにのみ、ドルを参照する必要があります。私が使用している仮想通貨とクレジットを使用しているすべてのサイト（確かにこれらはエンターテイメント指向のサイトです）は、このシステムに従っています。
言い換えれば、顧客がもはや持っていないドルについて考え続けることを望まないなら、ドルについて話してはいけません。彼らが持っているクレジットと彼らがそれらを使うことができる素晴らしい方法に彼らを集中させ続けなさい。
私はユーザーとして、苦労して稼いだお金をあなたの偽の「子供クレディット」と交換するよりも、自分の現地通貨を使ってアイテムを直接購入することを非常に好みます。
クレジットシステムは、通常、はるかに不吉な 価格比較防止 スキーマの最初のステップでもあり、動機として「トリック/混乱/嘘をつく/顧客を欺く」ことを含む推論を燃料とする決定はほぼ確実です違う。
クレジットとドルを区別すると、システムのすべての価格を再調整する代わりに、後でクレジットの購入コストを自由に変更できます。一方、それはあなたがcanを行うことを強調しており、ユーザーが考えたくない信頼できる質問を投げかけます。
クレジットはあなたのウェブサイトで何ができますか？つまり、「1クレジットは1ドルを表す」というルールを作成した最初の動機は何ですか。
プラットフォームが独自の通貨システムを作る場合、私はそれを全体的にフォローする方が良いと思います。そして、それを理解して受け入れるようにユーザーを導きます。プレーヤーがゲームでゴールドコイン（おそらく1ドル= 1万コイン）を購入し、プラットフォーム内で消費するのと同じように。
この場合、クレジットはあなたのウェブサイトの唯一のシンボルです。それ以外の場合は、保持する必要はありません。