私は会社で最終的な研究課題をしている学生です。私は彼らのターゲットオーディエンスを分析する必要がありますが、それは会社にとってまだ不明です。私は彼らのクライアントが誰であるかを知っていますが、それをペルソナにすることは(私の知る限り)不可能です。
彼らのクライアントは、デザインをプログラムするためにバックエンド開発者を必要とする他の会社がほとんどです。しかし、どうすればこの情報に基づいてペルソナを作成できますか? 「男」や「30〜50歳」だけとは言えません。
あなたはペルソナとターゲットオーディエンスを同じように言及していますが、それらは少し異なります。
対象者(販売活動のために顧客を専用のグループに分けるためにマーケティングで使用されます)
ペルソナ(インターフェースを調整するためにユーザーのグループを分離するためにソフトウェア開発によって使用されます)
JonWはすでに彼のコメントであなたのターゲットオーディエンスに話しました。不明な場合、これらのクライアントもペルソナである場合-ソフトウェアを使用していないため、そうではありません!
私はそれらをあなたのソフトウェア開発プロセスの(外部の)利害関係者として扱います。つまり、彼らはソフトウェアとおそらく特定の特定のニーズに関心を持っています。ただし、これらのニーズは、インターフェイスの概念がどのように作成されるかを決定するのではなく、機能の収集に入ります。これは、インターフェイスの概念を自分で使用しないためです。
ペルソナは聖杯ではありません。それらは時々助けになりますが、利点と同じくらい多くの落とし穴があります。彼らが気分が悪い場合は、捨ててください。
ユーザーモデリングの私の見解は、すべての状況が独自のフレームワークを必要とするということです。場合によっては、3つの基本的なカテゴリでユーザーを説明できます。属性を組み合わせたマトリックスが必要な場合があります。場合によっては、初級者のように、段階的な属性と、ユーザーが移動する風景のような軌跡を記述したいことがあります。多分あなたはグラフ、立方体、または格子が必要です。数学的なことをしたい場合もあれば、浮動的で連想的になりたい場合もあります。すべてを考慮したいことは、ドメイン、タスク、およびクライアントによって異なります。
重要なのは、「私のユーザーは誰ですか?」という質問に答えることです。管理可能でコンパクトな方法で。設計ドキュメントの残りの部分で系統的に参照できるもの。