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magentoがメールを送信していない、デバッグ方法は?

Magentoがメールを送信していない、国境を越えた、お問い合わせフォームでエラーが発生する

 cannot send your mail at this moment

私はチェックした

  • Magentoでのメール設定、すべてのメールアカウントは設定で設定されます
  • phpメールはうまく機能しますphpメールでtest.phpはメッセージを送信します
  • メールサーバーのログを確認しましたが、エラーはありません
  • /var/log/system.logおよびexception.logはエラーの原因ではなくエラーのみを示します

    exception 'Zend_Mail_Transport_Exception' with message 'Unable to send mail. ' in /var/webshop/httpdocs/lib/Zend/Mail/Transport/Sendmail.php:137

12
Ilse

Magentoが忘れたパスワードのメールを送信していないときにこの問題に遭遇しました(まだユーザーに報告していました)、_/var/log/exception.log_を調べたところ、発生していたエラーが見つかりました:

_2012-05-30T04:27:54+00:00 ERR (3): 
exception 'Exception' with message 'This letter cannot be sent.' in /home/magento/www/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template.php:354
Stack trace:
#0 /home/magento/www/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template.php(463): Mage_Core_Model_Email_Template->send(Array, Array, Array)
#1 /home/magento/www/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template/Mailer.php(79): Mage_Core_Model_Email_Template->sendTransactional('customer_passwo...', 'support', Array, Array, Array, '1')
#2 /home/magento/www/app/code/core/Mage/Customer/Model/Customer.php(646): Mage_Core_Model_Email_Template_Mailer->send()
#3 /home/magento/www/app/code/core/Mage/Customer/Model/Customer.php(663): Mage_Customer_Model_Customer->_sendEmailTemplate('customer/passwo...', 'customer/passwo...', Array, '1')
#4 /home/magento/www/app/code/core/Mage/Customer/controllers/AccountController.php(554): Mage_Customer_Model_Customer->sendPasswordResetConfirmationEmail()
#5 /home/magento/www/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Action.php(420): Mage_Customer_AccountController->forgotPasswordPostAction()
#6 /home/magento/www/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Router/Standard.php(250): Mage_Core_Controller_Varien_Action->dispatch('forgotpasswordp...')
#7 /home/magento/www/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Front.php(176): Mage_Core_Controller_Varien_Router_Standard->match(Object(Mage_Core_Controller_Request_Http))
#8 /home/magento/www/app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(349): Mage_Core_Controller_Varien_Front->dispatch()
#9 /home/magento/www/app/Mage.php(640): Mage_Core_Model_App->run(Array)
#10 /home/magento/www/index.php(84): Mage::run('default', 'store')
#11 {main}
_

そのため、_/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template.php_を開き、このエラー(354行目)をスローしていたコードは次のとおりでした。

_if (!$this->isValidForSend()) {
    Mage::logException(new Exception('This letter cannot be sent.')); // translation is intentionally omitted
    return false;
}
_

isValidForSend()を見てみました:

_public function isValidForSend()
{
    return !Mage::getStoreConfigFlag('system/smtp/disable')
        && $this->getSenderName()
        && $this->getSenderEmail()
        && $this->getTemplateSubject();
}
_

これらのいずれかがfalseを返す必要があるため、関数の開始時に変数のロギングを追加しました。

_Mage::Log(var_export(!Mage::getStoreConfigFlag('system/smtp/disable'),true).';'.var_export($this->getSenderName(),true).';'.var_export($this->getSenderEmail(),true).';'.var_export($this->getTemplateSubject(),true),null,'email.log');
_

これにより、次のようなログファイル_/var/log/email.log_が作成されます。

_2012-05-30T04:44:37+00:00 DEBUG (7): false;'CustomerSupport';'[email protected]';'Password Reset Confirmation for {{var customer.name}}'
_

したがって、問題は次のとおりです:!Mage::getStoreConfigFlag('system/smtp/disable')これを_Admin > System > Configuration > Advanced > System > Mail Sending Settings_で修正し、_Disable Email Communications_をNoに変更して、メールを[〜#〜]に変更できますnot [〜#〜]無効。

今それは動作します:)

26
Kus

すべてのphpプログラムは、phpmailを使用してメールを送信するという適切な作業を行うことができます。

エラーメッセージが表示された場合、Magentoビルドが実行しようとしていることは異なります。Zendライブラリ経由でSendmailを使用してください。

Sendmailのインストールをビルドしてテストする必要があります。または、gmailなどの他のメールサービスを使用して、Magentoで使用できるようにします。

それが自分、自分のコンピュータ、Magentoのいずれであるかをテストするには、Roundcube Mailなどの他のプログラムをそこに置きます。 Roundcube Mailがメールを送信できる場合は、Sendmailが機能していることがわかります。機能していない場合は、Sendmailに問題があることがわかります。

Sendmailの修正はディストリビューション固有です。

2
ʍǝɥʇɐɯ

また、注文メールがCE 1.9.1で送信されない問題にも苦労しましたが、しばらくすると問題が見つかりました。

Magento CE 1.9.1以降、Magentoは注文プロセス中に注文メールを直接送信しません。代わりに、メールはキューに入れられ、cronによって送信されます。そのため、Magento cronjobを適切に設定してください。

以下も参照してください。

http://www.magentocommerce.com/knowledge-base/entry/ee1141-ce191-responsive-email#cronhttp://www.magentocommerce.com/knowledge-base/ entry/ce18-and-ee113-installing#install-cron

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public function isValidForSend()
{
    return !Mage::getStoreConfigFlag('system/smtp/disable')
        && $this->getSenderName()
        && $this->getSenderEmail()
        && $this->getTemplateSubject();
}

また、私の場合は、エラーログでこの機能に移動しました。管理者の設定は問題ありませんでした。しかし、テンプレートが/ app/locale /フォルダーの下にないため、$ this-> getTemplateSubject()はfalse値を送信していました。欠けていたテンプレートを追加しました。その後、それは私のために働いた。

1
Harry Thakkar

sendmailデフォルトのトランスポートでMagentoが電子メールを送信する場合、これはphp問題になる可能性があります。

SendmailがMXドメインにメールをリレーするのではなく、ローカルドメインのメールを拒否する状況を経験しました

http://www.masterdef.net/blog/magento-unable-to-send-mail-sendmail-configuration/#more-1

確認することをお勧めしますmail.logサーバー上で、user unknownは、誤ったsendmail構成を意味します

1
XPS

メールテンプレートに問題がある場合は、このエラーが発生します。メールログを確認する前に、メールテンプレートを確認してください。さらに、カスタムメールテンプレートを使用している場合は、コードが壊れていません。

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Saleh Galiwala