エレベーターがしばらくアイドル状態になった後、なぜ自動的に1階に移動しないのですか？
私は4基のエレベーターがある通常の10階建てのオフィスビルで働いています。毎朝、誰かが1階からボタンを押すまで、4つのエレベーターすべてが最上階の1つに楽しそうに座っている状況に気づきました。午前10時までの旅行の99％が1階（または駐車場）から発生するため、私には非常に非効率的です。同様に、午後4時から6時の間にエレベーターを5階（中央）のフロアに移動するのが最善です。
したがって、質問は次のとおりです。アイドル状態のままになっていると、エレベーターが自動的に1階に移動しないのはなぜですか？（少なくとも午前中）。
一部はします。大都市の特定のホテルやより大きなオフィスビルでこれに気づきました。これは厳密には一般的ではありませんが、一部のビル管理者が設定するものです。
一般的に、私はその理由を2つの可能性に分けて評価します。
- 怠惰
- 有用なデータの欠如
怠惰の理由は十分に簡単です。どの階から一番下までのエレベーターの待機もそれほど長くはないため、実際に心配したり、平均して大幅に遅れたりします。外れ値は常に存在しますが、それらは少数派です。
ほとんどの建物には、エレベーターの1階か何かに最適な場所を決定するためのデータ分析ツールがないため、データが大きな理由です。独自の地下ガレージを備えた建物は、1階からよりもそこからの交通量が多い場合があります。特定のフロアでは、フロアとの間のトラフィックが増加する場合があります。一部のシステムでこれを十分に測定しないと、ユーザーが最も時間を節約できるように、エレベーターをどの階に置くべきかを判断することは不可能です。さらに、データのマイニングと分析に必要なハードウェアとソフトウェア、およびエレベータの電気と追加のメンテナンスコストの両方で、建物を犠牲にすることになります。
では、なぜすべてのエレベーターをデフォルトの状態にしないでください。たとえば、10分間使用しないと、地上に戻りますか？繰り返しになりますが、それは何かが損傷した場合に維持し、処理する必要がある別のものです。
エレベータのUXは、この欠けている機能のため、最終的にはそれほど悪くはありませんが、十分な調査を行うことで、1〜3分の待ち時間を半分に減らすことができます（またはいくつかの図）。すべての従業員にとって、かなりの時間を大幅に節約でき、これは大きな利益を生み出すのに役立ち、建物がより多くの料金を請求してサービスを提供する価値があります。
あなたがそうであり、あなたが成功しているなら、それは素晴らしいケーススタディになるでしょう！
新しいエレベーターシステムはまさにそれを行います。実際、新しいエレベーターでは、1階にキーパッドがあり、乗客がエレベーターに乗る前に目的のフロアに入るので、ユーザーエクスペリエンスはかなり劇的に変化します。次に、システムはどのエレベーターが最も速いサービスを提供するかを計算し、乗客をそのエレベーターに誘導します。このシステムは、待機中の複数の乗客を考慮に入れ、複数のエレベーターを最適化して、すべての人に最速のサービスを提供できます。ニューヨークのマリオットマーキスホテルの悪名高いエレベータに設置されたこのようなシステムについては この記事 を参照してください。
一部の建物には、これをどうにかして改善するシステムがあります。たとえば、私のオフィスの建物では、どの階からでも、1度に1基のエレベーターしか昇降できませんが、ボタンを押すと、2基または3基のエレベーターが同じ方向に進む可能性があります中から。
それはいくつかの問題を解決しますが、他の問題を作成します。たとえば、全員が同時に家に帰るとき、誰もがエレベーターに電話をかけますが、上昇するのは1つだけです（システムには時刻で区別する方法がないと思います）。 。
ただし、通常のエレベーターの動作は一般的なアフォーダンスであると思います。したがって、それを維持する必要があります。
あなたが言うことを実行するためのシステムを考案すること、それをより効果的にすることさえも、非常に些細なことですが、現代のエレベーターであってもあまり一般的ではないことに注意してください。これは本当に予想外の振る舞いだからです
たとえば、人々がフロアの間を移動しているとしましょう。郵便局員、管理人、またはセキュリティを想像してみてください。彼らはエレベーターを離れたばかりで、戻ってきたときには誰も使用していませんが、もうそこにはありません。これは本当にイライラするでしょう！
つまり、要約すると：エレベーターはあなたがそれを残した場所にあるはずです、「ゴーストビヘイビアー」は必要ありません。