新しいスパムファイアウォールをインストールしたところですが、すべて問題ないようです。しかし、スパムファイアウォールはすべてのメールをメッセージキューに入れることを決定しました。キューを管理するためのGUIには何も表示されないため、強制的にオンにする方法などはわかりません。キュー、そしてサポートは私に電話をかけ直したくありません。
何か案は?
バラクーダで2時間、サポートトンネルでさらに1時間経過した後、メッセージキューサービスを再開したようです。追加する必要がありますが、見つからなかったため、コマンドラインである必要があります。サポートから返信がありましたら、コマンド自体を使用してこの回答にコメントします。
別の迅速な(一時的な)解決策は次のとおりです。
1)構成をリロードする(ダウンタイムなし)か、デバイスを再起動します(=ダウンタイム)。
リロードは、基本的な管理セクションから実行できます。再読み込みすると、約10〜15秒でwebgui接続も更新されます。
2)キューに詰まっているメッセージを削除します。
サポートに連絡して、アプライアンスの状態を確認し、実際の問題を見つけてもらいます(受信した多くのスパムメッセージ/メッセージのスタック、ハードウェアエラーなど)
新しいファームウェアのバージョン4.xがこの機能をサポートしているようです(現在は初期リリースモードです)。
4.0.0.035リリースノート から:
新しい[再試行]ボタン-送信キューで待機しているメールの場合、[基本]> [管理]ページの[再試行]ボタンをクリックすると、メッセージの送信をすぐに再試行するプロセスが開始されます。
私たちはあなたの痛みを感じます。私の理解では、バラクーダの内部アプリケーションはマルチスレッドではなく(したがって、各受信メールは順番にスキャンされます)、私たちの経験から、添付ファイル付きのメールを処理しているとき、キューはしばらく「詰まっている」ように見えます。それ以来、別のプロバイダーからのホスト型ソリューションを支持して、バラクーダを捨てました。