新しいEpson WorkForce WF-3640プリンターをセットアップしようとしていますが、奇妙な機械的な問題があるようです。キャリッジが自由に動いていないようです。これはbeforeインクカートリッジを取り付けるためのものです。
プリンターが大きな研削音を出し、エラー0xF1、0xEA、0xE8、または0xE1を返すことがあります。あるいは、用紙経路に用紙がまったくない場合に、プリンタが紙詰まりを報告することがあります。
何か案は?
キャリッジがユニットの右前端の可動プラスチッククリップに引っかかっているか、右端で正しく固定されていないようです。なぜこれが起こっているのでしょうか?
Epsonテクニカルサポートは、これがハードウェア障害だと述べました。標準的なトラブルシューティング手順では解決策が得られませんでした。 ????
プリンタは保証期間中に交換されます。
更新:交換用プリンターがセットアップされ、完全に機能しています。まあ、不良品は不良品です...
取り外しが必要な内部に青いテープがあります-私がこれをしたら、それはうまくいきました。
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同じ問題がありました:0xE8以降の0xEAコード。一番右にあるのは、インクタンクホルダーの下にある白い可動クリップでした。それを修正した唯一のものは次のとおりでした:ノイズが発生してエラーが発生したら、タンクが白いクリップを通過して左端まで押し込まれるまで、タンクホルダーを思わず左に押し込みました。
その後、エラーはなくなりました。
ソース xE8以降の0xEAコード
これは、起動時にプリントヘッドが左側から右側に完全に通過できないことに関連しています。片側にプラスチック製のキャリッジがあり、キャリッジが左右に完全に動くのを止める位置で動かなくなっていました。プラスチックキャリッジを強制的に押し下げて所定の位置にクリックすると、エラーが停止し、コードなしでプリンターが正常に起動しました。
起動中に何かが原因でプリントヘッドが左から右に完全に移動しない場合は、コードが原因である可能性があります。側面を取り除かないと、プリントヘッドが詰まっているかどうかがわかりにくくなります。
ソース 520 FATAL CODE:0xF1 EPSON Workforce
これらの指示に従うことにより、この問題でいくつかの成功が見られました。以下の手順に従って、もう一度この手順を試してください。
- プリンタの電源を切り、電源ケーブルとインタフェースケーブルを取り外します。カバーを開き、破れたり詰まった用紙がないか確認して、取り除きます。
- 電源ケーブルを再接続し、プリンタの電源を入れます。
- コピーボタンを押して、ユニットが応答するかどうかを確認します。
注:また、インクカートリッジと蓋が完全に押し下げられていることを確認してください。
問題が解決しない場合は、ハードウェア自体が誤動作しており、サービスが必要になります
Epsonで0xF1および0x69エラーが発生しました。インクキャリッジのレバーが開いていて閉じる必要があることを検出し、マシンを再起動することにより、0xF1を解決しました。
0x69は、インクカートリッジを取り付け直すことで解決しました。
まったく新しいプリンターの良いスタートではありません。
本日受信したWF-3640と同じエラーコード0xEA。
...複数回クリアしようとしましたが、毎回(最後にキャリッジを左に移動させた後)、キャリッジが右に戻り、ロックされ、エラーが発生しました。
Epsonと呼ばれ...同じプロセスを繰り返し、L字型ブラケットの写真(彼らが見る必要のあるものすべて)を送りました...もう一度試したところ、...同じエラーが発生しました。最終的に「ハードウェアエラー」と表示されたので、購入店に返品して交換してください。これは20年以上の最初のエプソンです...キャノンだけがあり、箱から出して最初のものは...それは本当に残念です。うまくいけば、保証交換はより幸せになるでしょう。