複数部印刷できません
Lanier SP 3510SFがあり、これまではうまく機能していました。しかし先週、何かが変更され、何を変更しても複数のコピーを印刷することを拒否しています。
他のコンピューターからプリンターに印刷する場合の動作は同じであるため、これは間違いなくプリンターの問題であり、PCの問題ではありません。
ドライバーが更新され、他の同一のプリンターで問題なく使用されています。
助言がありますか？
ユニバーサルドライバー「RicohPCL6UniversalDriver v4.15」を使用していますが、そのドライバーを使用する場合は、Webインターフェイスの「管理ツール」>「PCL6モード」の設定を「ユニバーサル」に設定する必要があります。
これは、私たち自身が問題を解決できなかった後、オンサイトに出席したリコーのサービス技術者によって提供された解決策でした。
これは、プリントドライバがマシンの用紙の種類の設定と一致しない場合に発生する可能性があります。 マニュアルをダウンロード そしてそれを変更する方法を見てください。
基本的に、ドライバーが「普通紙」でジョブを送信していて、トレイが「レターヘッド」または「厚い」などに設定されている場合、プリンターは停止し、通常プロンプトが表示されますあなたは何をすべきか尋ねます。ただし、印刷設定内でマシンの「自動続行」を「即時」に設定した場合（つまり、エラーが発生した場合は、そのまま続行します）、マシンは1回のコピー後に停止します。他のモデルは完全に印刷されない場合があります。
これは、フルサイズのLanier/Ricoh/Savin/Gestetnersでも発生します。