電話をかけて個人情報を要求する企業にどのように対処しますか？
会社、銀行、公共事業会社などから数回電話がかかってきます。多くの場合、彼らは私に電話をかけているだけですが、1度または2度は正当な理由（つまり、私の口座と関係がある）で電話をかけていました。
問題は、これらすべての会社が生年月日などの個人情報を確認するように要求することです。今私に電話をかけた人が本当の会社なのか、それともフィッシング詐欺師なのかを知る方法がありません（通話がブロックされた番号からではなくても、それは単なる番号であり、誰がそれを所有しているかを知る方法がありません）。
通常、彼らが私の身元を証明するために個人的な詳細を尋ねるように頼んだとき、私は彼らが電話したので、彼らは自分の身元を証明するべきであると彼らに言います。
この時点で、彼らは通常怒りを覚え、セキュリティ上の理由で先に進むことができないという警告を出します。重要な電話を見逃したくないのですが、私の電話番号を見つけた人に個人情報を教えたくありません。
そのような呼び出しに対処する適切な方法はありますか？
私はあなたとまったく同じように反応します-私は最初に彼らに私に彼ら自身を認証するように頼みます、結局、彼らは私に電話しました。できない、またはできない場合は、銀行のマネージャー/公益事業担当者に電話すること、およびこれが公式のメッセージである場合は、通常の方法で認証した後に受け取ることができることを伝えます。
彼らに屈服しないでください-彼らはこれを正しく始めるための動機が必要です。
私は通常、私が彼らの身元を確認できるように、私にコールバック番号を与えることを求めます。彼らがあなたに番号を与えたら、あなたにその番号ですぐにかけ直し、それが彼らがそうであると主張する会社の番号であることを検証することを彼らに伝えてください。彼らが怒りを感じたら、監督者に話しかけてもらい、それでもボールをプレーできない場合は、彼らに電話を切り、主張している会社に電話して、その電話について尋ねます。コールが正当である場合、彼らはそれが何であったかをあなたに知らせることができるはずです、そうでない場合、彼らが顧客に警告することができるように模倣されている会社がそれを知るのは良いことです。
最初に発信者を検証せずにIDを検証するために使用できる情報を決して漏らさないでください。一般に、安全にそれを行う唯一の方法（両方の場合）は、それらへの呼び出しを開始することです。
まず、あなたは顧客です。顧客を怒らせることは悪いビジネス慣行であるため、実際の銀行はそのように行動するようにオペレーターを訓練します（顧客に叫ぶことができる唯一の企業は恐怖管理ビジネスに携わっている企業、すなわちマフィア、非民主主義政府、およびテレバンジェリスト）。
第二に、銀行は未承諾の電話の発信者に（または、さらに言えば、電子メールで）個人情報を決して提供しないように顧客を訓練します。本物の銀行の運営者、およびgoodなりすまし業者は、このことを知っています-後者には、それをカバーするための便利なストーリーがあり、そのストーリーは面白いかもしれません。これが、会話を続けることを正当化する唯一のポイントです。そうでなければ、それは単に時間の無駄であり、唯一の正気な応答はただ電話を切ることです。
銀行または公益事業会社からの「重要な電話」の欠落を心配している場合は、5分後に電話をかけることを伝え、5分後には、実際の電話番号を使って電話をかけ直します。彼らがあなたに与えた数。それが重要であれば、彼らはまだそこにいます。そして、その場合、あなたは彼らが非常にずさんなセキュリティ手順を持っていることを知っているでしょう、そしてあなたは叫び、叫び、脅す権利が与えられるでしょう-あなたは顧客。それはあなたの仕事です。
情報を提供しないでください。彼らが連絡を取りたがっているのを知っているので、あなたは銀行に電話するか、電話でそれらに対処するのではなく、直接彼らに会うのを見ると彼らに伝えます。彼らが怒りを感じたら、電話を切るだけであなたのプライバシーを保護する権利があります。
あなたはあなたの支店に電話して、彼らが呼び出した番号を確認するためにあなたの支店を得ることができます...しかし、あなたがあなたの支店に電話している間にそれを処理しないのはなぜですか？.
心に留めておくべきことは、SCAMが現在あなたを呼び出して確認の詳細などを尋ねるところにあるSCAMがあることです。あなたが彼らの確認を求めるとき、彼らはあなたに電話する支店番号を与えるか、失われた番号に電話するようにあなたに言いますカードの裏面に。
その後、受話器を置き、再び電話をかけて番号に発信します。彼らがあなたに電話したとき、彼らは電話回線を開いたままにして（とにかく固定電話で）、電話を持ち上げて支店番号に電話をかけたとき、あなたはまだ元の発信者につながっています（電話は切らなかったため）。彼らはあなたが番号をダイヤルするのを聞いて、銀行であるふりをするだけで答えます、そしてもちろんすべてが大丈夫であり続行することを言うでしょう。
したがって、ダイヤルトーンを確認することを忘れないでください（彼らがあなたに似たようなダイヤルトーンを再生していないことを願っています）。ブランチに電話をかける前に、友人または通話中の時計を鳴らしてください。
いずれにしても、地元の支店に電話するか手紙を送るようにあなたに頼まれる深刻な場合は、情報を提供しないでください。
私に電話して「情報を検証しよう」とする偽善を嘆き、状況を説明した後、自分が誰であるかを検証する方法がないことを伝えます。彼らが理解していることもあれば、私が何を話しているのかわからないこともあります。
電話が重要だと思った場合は、公開された番号に再度電話をかけ、ビジネスを続けます。
詐欺だと思った場合や、電話の信憑性を疑った場合は、暑いように落とします。