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マーケティングのためのユーザープロファイリングとして電話を聞く

xyzに関する固定電話(xyz-専門家(同じく固定電話でも)との通話が初めて1時間ほどありました。数日後、私はxyzのサービスについての正確な広告としてWebサイト上の推奨リンクを取得し始めました。

質問:理論的には、固定電話会社またはスマートフォンのどちらかが聞いており、おそらく私の情報を販売しています。このタイプの広告プロファイリングは一般的または合法的ですか?それとも、ターゲットを絞った広告を目にしたのは純粋なチャンスですか?

コメントからの更新:

  • 私は英国を拠点としています
  • 私はxyzトピックでWeb検索を行ったことも、このトピックに関するメールを送受信したこともありません。そのため、私は電話のプロファイリングを想定しています。
  • 指摘したように、法的側面は別のSEに属しているため、誰かが質問の法的側面を提供できる場合に備えて、それは大きなボーナスになります。

更新された質問:

これらのタイプの慣行がまったく存在するかどうかも知りたいです。

  • 特定の単語の頻度を追跡している固定電話会社
  • または、スマートフォンが使用されていないときでも、同様のことをしています
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zx8754

データディーラーは多くの場合、複数のソースからデータを購入し、それを集約して、データから包括的なユーザープロファイルを生成します。例えば:

  • xyzの会社があなたの電話番号を販売し、その会話について話しました。
  • パスワードを回復するために電話番号を要求するソーシャルネットワークは、ある時点で電話番号とIPアドレスを販売していました。
  • 広告ネットワークは、その時点でそのIPアドレスの追跡Cookie IDを販売していました。

これで、データディーラーがxyzとの通話を広告ネットワークのIDにリンクし、広告ネットワークに支払い、xyz関連の広告を表示できるようになりました。

これが今後発生しないようにするには:

  • やり取りする会社やウェブサイトのプライバシーポリシーを確認し、ポリシーによってデータの再販が許可されている場合は、それらとの取引を拒否します。
  • 必要以上に個人情報をインターネットサービスに公開しないでください。
  • GhosteryやPrivacy Badgerなどのブラウザプラグインを使用してWebトラッカーをブロックします(AdBlockのような広告フィルターは表示される広告のみをブロックし、非表示のトラッカーによる追跡を防ぐようには設計されていないことに注意してください)。
  • 現地の法律に従ってプライバシーの権利を把握し、それらを利用します(たとえば、多くのEU諸国では、企業にあなたに関する個人情報を教え、削除するように命令することができます。それ)。
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Philipp

今日のプライバシー問題の全体的な議論は、プロファイリングとパターン、思考、予測の問題に移っています。最近では予測が大きな問題です。 「xyzにも興味があるかもしれません...」これは、abcおよびWxyz ALSOで検索を行った他の人もxyzに興味があり、これらの用語のいくつかを検索したため、xyzのターゲットとして分類されます。これは、生活パターン分析とも呼ばれ、データマイナーが唾液分泌を目的としています。

次に、電話会社との合意があります。あなたはxyzビジネスの会社に電話をかけました。それは、電話会社がxyzビジネスの有料広告主に接続するために必要なすべての関連付けであり、広告会社がそうすることを許可している可能性が高いです。電話会社のプライバシーポリシーを確認してください。そして、それが表示されている間に、受け取ったメールのメールヘッダーを確認してください。

Javaスクリプトが承認なしに実行されるのを防ぐために、ブラウザで NoScript などのJavaScriptブロッカーを使用することを強くお勧めします。AdblockPlusは、広告をブロックするための優れたツールでもあります。

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C. Kelly

プライバシー法で保護されていないメタデータがあり、便利な形式ですぐに利用できる場合、実際のデータを分析する必要はありません(たとえば、誰かにあなたの通話を聞いてもらいます)。電話ログを調べるだけで、次のことがわかります。

  • あなた(あなたの番号)はxyz(Xyzの番号)から呼び出されました
  • 会話は約1時間続いたので、非常にうまくいきました。

それでおしまい。これは優れたソースであり、機械可読で、広告アルゴリズムへのフィードを待っています。

メタデータが最も重要なデータです。ほとんどの場合、だれが誰に電話をかけ、どれだけ話すかを知ることで十分です。

想像してみてください。HIVクリニックに3分間電話をかけ、その後自殺支援ラインに電話をかけて2時間話しました。誰も聞いていないので、彼らが何を話しているのか誰も知りませんでしたよね?

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Agent_L