Office 2016 Home & Student
のライセンスを2つ購入しました(365ライセンスではなく永久ライセンス)。account A
(作成)このために)。account B
に転送するかという選択肢はありません。やり方はありますか?
解決策を探すのに数時間を費やしてそれをあきらめる準備ができたので、私は経験と結果を共有したいと思います(誰かに役立つかもしれません):
- "Microsoftサポートチャット"を使用できます。
- 1つ目は、自動で「人のようなアルゴリズム」が1つの文で始まるだけです。
- それからそれは本当の人に変わり、彼/彼女はそれをすることができます。
account A
という名前を付けました、彼らはaccount A
のアクティベーションを1つ削除しました(すべてのオフィスインスタンスをアンインストールする必要があります - プロダクトキーやインストールステータスさえ表示されません)。account B
にログインしました、account B
に転送されました。彼らは奇妙な製品を提供しますが、素晴らしいサポートをしています。私はこれが幸運な例外ではないことを願っています;-)
私は同じ問題を抱えていました。 Office 2016 Home and Studentを別のアカウントに移動する必要がありました。私は https://support.Microsoft.com/ja-jp/contactus/ で電話サポートを呼び、彼らはそれを解決することは不可能であると言いました問題。それから私はCHATエージェントでそれを再試行しました、そして、彼らはすぐに最初のアカウントからそれを非活性化しました。