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どちらの体験が良いですか?

1人あたり約15ドルで販売されているFlashまたはSilverlightのプロフェッショナルオンラインアプリケーションを想像してみてください。初めての訪問者に最適なのはどれですか。

  1. 全員にすべての機能へのアクセスを許可しますが、5分ごとにポップアップが表示されます。
  2. より高度な機能のいくつかが欠けているライトバージョンを作成します。次に、顧客がプロ版を評価できる30日間の試用版にサインアップできるようにします。

私は両方の方法を試しましたが、これらを個別にテストすることができなかったため、私の結論は少し決定的ではありません。しかし、私は他の人がこれらの経験についてどのように感じているのか興味があります。

しつこいポップアップは、あなたを永遠に製品から遠ざけるほど煩わしいですか?それとも、「試用版にサインアップする」ページは、プロの機能を味わうのにあまりに大きな障壁ですか?または、さらに優れた3つ目の選択肢はありますか?


これは、マーケティング領域への冒険です。このテーマをもう少し掘り下げた後、私はコーディングホラーから興味深い記事に出会いました。特に私はこの物語が好きでした...

ウィリアムズソノマがパン製造機を導入したとき、売り上げは低調でした。 50%高い「デラックス」バージョンを追加したとき、彼らは棚から飛び始めました。最初のパン焼き機がお買い得になりました

http://www.codinghorror.com/blog/2009/09/9-ways-marketing-weasels-will-try-to-manipulate-you.html

そのことを念頭に置いて、おそらくトライアル付きの段階的な製品範囲が機能する可能性があります...

  • $ 15のLiteバージョン(30日間の試用版を提供)
  • 30ドルのプロフェッショナルバージョン(30日間の試用版を提供)

更新:スタンダード/プロフェッショナルモデルに切り替えた後、売上が大幅に増加しました。基本的に標準バージョンは、最初にサイトにアクセスしたときに使用するものですが、5分ごとにポップアップが表示されます。あなたはそれについてもっと読むことができます ここ

15
Steve Wortham

アプリの機能によっては、より創造的なソリューションが見つかる場合があります。 @Peterが言ったように、5分ごとにしつこいことをすることは非常に煩わしく、ユーザーがあなたを嫌うようになります。起動時にのみそれらを弱めるのはどうですか?または、rapidshare et alが行っているのと同様に、起動時に待機期間を挿入しますか?時間の経過とともに成長することもあります。

これらの場合の私のお気に入りのトリックは、機能を制限することですが、提案したように一部の機能を完全にブロックすることではありません-試用版の多くのアプリは非常に小さなサイズのファイルしか処理しませんが、フルバージョンでは大きなファイルを処理できます。無料のウイルス対策ソフトウェアと一部のウェブメールサービスは、メールにプロモーション署名を挿入します。 Foxit Readerは、編集したPDF=ファイルに大きな透かしを残します。Preziはプレゼンテーションにロゴを表示して公開します。このような多くのことは、通常、自己宣伝の方法で行うことができます。アプリの性質によって異なります。

6

とにかく、そのライトバージョンを計画していますか?そうでない場合は、迷惑をかけず、全員に30の試用版を提供し、支払いを行う(大きな[購入]ボタンがある)か、または終了するまでアプリケーションを「ロック」します。

そのライトバージョンを計画している場合は、彼らが好きなだけそれを使用できるようにし、フルバージョンに購入するのに十分な肉があることを確認してください。

5分おきに私をつまむことは、私を離れて二度と戻らないようにする最良の方法です...

5
Peter Frings

あなたが言及しなかったあなたのために働くかもしれない1つのアプローチは、VisionAppが最新バージョンでそれをするのを見たものです:

デフォルトで完全なアプリケーションを提供します。 「ライト」バージョンはありません。ただし、機能が少ない無料版があります。顧客はn日間試用版でフルバージョンを効果的に入手できます。その後は、フルバージョンの料金を支払うか、無料バージョンにダウングレードできます。

無料版になるまで、アプリケーションのすべての機能と機能を使用する機会がありました。ユーザーとして、私はまだ無料バージョンを選択できるのでこのアプローチが好きです。私は有料のプロフェッショナルバージョンについてはそれを完全に理解しています。私は私の雇用者や企業に、私のいかがわしいプロジェクトのために無料で使用しているものを購入してもらいたいといつも思っています。

要約すれば:

すべてを渡してから、試用後、その状態を維持するか、一部の機能/機能を削除してください。

5

私も30日間の試用モデルから始めました。

より大きなプロジェクトを保存する機能を除いて、私は すべての機能 を無料で提供する日です。大きなプロジェクトを保存するには、ユーザーが製品の代金を支払う必要があります。

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neoneye

現在、私はウェブアプリにも取り組んでいます。制限のない30日間無料のバージョンを提供することにしました。

30日後、すべての情報が凍結されます(編集は許可されません)アカウントが支払いを決定するまで、その後、すべての機能が復元されます。データはさらに30日間保持され、30日後に支払いが行われない場合、データは削除されます。

不要な情報は質問しません。

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user4170