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しばらくすると、リモートデスクトップでマウス/キーボードの遅延が発生する

Windows 10デスクトップがあり、Windows 10ノートブックにリモート処理しています。どちらも私のオフィスにあり、1 Gbpsで接続されたスイッチで区切られています。私は.rdpファイルを編集し、すべてのオプションを試して機能などを無効にしました。

基本的に、ノートブックとリモートデスクトップを再起動すると(右モニターの全画面)、マウスとキーボードはフルスピードで動作します。 Outlook 2013を開き、マウスを受信トレイのメール行の上に移動すると、強調表示された行がマウスで完全に追跡されます。メモ帳を開いてすばやく入力を開始すると、すべてがすぐに表示されます。

一定の時間、10分後、それは低下し、1秒または2秒のようにランダムな遅延/遅延があります。次に、マウスを受信トレイの上に移動すると、強調表示された行がマウスの追跡を開始しますが、一時停止し、1秒後にマウスのある場所にジャンプします。メモ帳に入力すると、メモ帳内に表示されるキーストロークにランダムな一時停止が表示されます。

ノートブックでは不要なすべてのアプリの起動を無効にしました。全画面表示、解像度の低下、色の低下、機能の低下など、運が悪かった。

それは完全に機能し、それからしばらくすると、その苦痛な遅れが始まり、私の唯一のオプションはノートブックを再起動することです。リモートデスクトップを閉じて新しい接続を開始しても、遅延はなくなりません。遅延が始まると、ネットワークアダプターは引き続き1 Gbpsを報告します。

これは新しいwindows-10ノートブック(lenovo P50)です。以前のWindows 7を実行するlenovoノートブックでは、同じデスクトップからこの問題は発生しませんでした。

ウイルス対策ソフトウェアがインストールされていません。

これが起こっている理由をトラブルシューティングするために他に何ができますか?

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happyfirst

同様の問題が発生しました。 Win7クライアントから、Win 10周年記念OSを実行しているSurface Pro 3(SPro3)へのリモートデスクトップ接続があります。

(注:アニバーサリーアップデートの前は、使用できないスリープオプションがありました-昇格されたCMDウィンドウからpowercfg/aを実行すると、現在のファームウェアバージョンではスリープがサポートされないことが示されます)。

15分後にディスプレイをオフにするようにSPro3を構成しました(これにより、ある種のスリープモードも呼び出されると思います)。 SPro3のディスプレイがONである限り、クライアントからSPro3へのキーストロークおよびマウス操作は適切な方法で応答します。 SPro3のディスプレイがオフになると、キーストロークとマウスの動きに対する応答がわずかに遅れます。 SPro3画面をタッチしてディスプレイをオンにすると、ディスプレイが再びオフになるまで問題が解決します。また、クライアントからタスクマネージャを実行しているSPro3でディスプレイがオフになっている場合、CPUアクティビティはディスプレイがオンのときの1%から2%に比べて約12%から15%です。

Win 8.1を実行しているSPro3と同じ構成でさらに注意する必要があります。スリープは適切に構成されています(これには構成に時間がかかり、私の注意事項は明確ではありません)この問題は存在しませんでした。

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RichardH

これは、Windows 10のIntel NUC=にも存在します。「電源とスリープの設定」でPut display to sleep afterNeverに設定してみてください。

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Johan

@RichardHの答えも私にとってはうまくいきましたが、離れている間はラップトップの蓋を閉じたままにしておきたいです。

RDPと一緒にChromeリモートデスクトップ(CRD)を実行すると問題が解決することもわかりました。リモートラップトップとローカルデスクトップにCRDをインストールした後、CRDを使用してリモートラップトップに接続し、ログイン画面が表示されます。ログインする必要はありません。CRDウィンドウを開いたまま(最小化しない)にしてください。その後、Windows RDPで正常に接続でき、遅延は発生しません。

また、「システム」プロセスのCPU使用率が、蓋が開いているときにオフになっているが、開いていてオンになっているときと比べて約3%増加していることにも気付きました。

これは、Anniversary Updateをインストールした後で初めて始まりました。

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sonofanickel

私の仕事用コンピューターはNUC=であり、RDP経由で自宅から仕事をすることが多いので、この問題は私を狂気にさせていました。他のカップルが述べたように、Windowsがモニターをスリープ状態にできないようにすると遅いRDPの問題ですが、このソリューションが本当に機能するためには、他にもいくつか変更を加える必要がありました。

まず、手動でロックするのを忘れた場合、仕事用コンピューターをいつまでもロック解除したままにすることはできません。ディスプレイがオフになると自動的にロックされていましたが、それ以上はロックされませんでした。再び自動ロックするには、スクリーンセーバーを有効にし(スクリーンセーバー「なし」を使用しています)、[再開時にログオン画面を表示する]チェックボックスをオンにする必要がありました。現在のバージョンのWindows 10でスクリーンセーバー設定に移動する方法は実際にはわかりませんが、スタートメニューに「スクリーンセーバー」と入力すると表示されました。

第2に、コンピュータがロックされている場合、手動でも自動でも、電源設定に関係なく、ディスプレイは最終的にオフになります。それを防ぐために、私はこのページの指示に従いました https://www.windowscentral.com/how-extend-lock-screen-timeout-display-turn-windows-1

  1. Windowsキー+ Rキーボードショートカットを使用して[ファイル名を指定して実行]コマンドを開き、「regedit」と入力して、[OK]をクリックしてレジストリを開きます。
  2. 次のパスを参照します。HKEYLOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\7516b95f-f776-4464-8c53-06167f40cc99\8EC4B3A5-6868-48c2-BE75-4F3044BE88A7
  3. 右側で、属性DWORDをダブルクリックします。
  4. 値を1から2に変更します。
  5. Windowsキー+ Xキーボードショートカットを使用して、Power Userメニューを開き、Power Optionsを選択します。
  6. 選択したプランの[プラン設定の変更]リンクをクリックします。
  7. [詳細な電源設定の変更]リンクをクリックします。
  8. [詳細設定]で、下にスクロールして[表示設定]を展開します。
  9. コンソールのロックディスプレイオフタイムアウトオプションが表示されます。ダブルクリックして展開します。
  10. デフォルトの時間である1分を、必要な時間(分単位)に変更します(71582788を使用しました)。

発見したことの1つは、モニターの電源を物理的にオフにしてもRDPのパフォーマンスには影響がないため、オフィスを離れる前にモニターをオフにでき、リモートでの操作で問題が発生しないことです。

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Chris B

これでうまくいきました。私にとって、私はあなたの問題ほど似たようなことはありませんでした。そもそも最初から遅れていた。ただし、これを試して、うまくいくかどうかを確認することができます。タスクマネージャに移動して、優先度を高に設定します。これをする:

  1. タスクマネージャーの[詳細]タブに移動します(Ctrl + Shift + Esc)。
  2. "remoting_Host.exe"を検索します。PIDが5704と4376の2つが存在する場合があります。
  3. 両方を右クリックし、[CPU優先度の設定]で[高]に設定します。

コンピュータの再起動後、優先度が保存されない場合があり、通常に戻ります。優先順位を保存したい場合は、このソフトウェアを使用できます。 https://www.prnwatch.com/prio/ プロセスを右クリックすると、タスクマネージャーにコンテキストアイテムが追加されます。 「優先度を保存」

システムプロセスの優先順位を変更すると、システムが不安定になる可能性があることに注意してください。今のところ問題はありません。

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CreativiTimothy