競争分析の実施
UXの観点から競争力のあるWebサイト分析を行う場合に必要な質問または実行する方法は何ですか？どのようにして事実を収集しますか？プロジェクトプロセスの中でそれを行いますか？ユーザーテスト分析を行う前か、その後ですか？
System Usability Scale はこのために作成されました。大まかではありますが、サイトを介してユーザーを他のサイトと比較することにより、2つのシステム（サイト）を比較するための定量化可能な測定値を提供します。あなたのサイトは（おそらく）意図した目的でかなり類似しているため、結果は他のサイトと容易に比較できるはずです。
より一般的には、単純なタスクについてサイトのA/Bテストを行うと、ユーザーがサイトとは対照的にサイトで問題を抱えている場所を見つけることができます。
どのような質問をするかについては、あなたのサイトに関連するものを尋ねてください。 Mint.com の場合、大きな問題は "このサイトをあなたの財務情報で信頼しますか"です。 Facebookの場合（初期の段階では） "このサイトを毎日使用しますか"または "このサイトを友達にすすめますか"。ユーザーが他のサイトをより信頼している場合は、ログインが簡単であるか、サイトに時間を費やすことに意欲的である場合、それを知る必要があり、次になぜ。
いくつかの定性分析も行います。ユーザーに両方のサイトを使用してもらいます。彼らに際立っているものを尋ねます。おそらく、競合他社のログインプロセスが改善されている可能性があります。サイトの広告が煩わしいかもしれません。ユーザーが両方のサイトの第一印象を比較できるようにすることは非常に啓発的です。
これは、自分のサイトで簡単なユーザーテストを行った後に行う必要があります。他のサイトと比較する前に、自分のサイトで悪質なユーザビリティ/ UXの問題を見つけてください。
あなたは実行可能な製品を野党と比較したいと思います。さもなければ、競合分析はユーザーテストがあなたに何を教えてくれるかを教えてくれます。
私はあなたの質問に答えるために、どのタイプのメトリックがあなたにとって重要であるかに最初に焦点を当てるべきだと思います。また、ユーザーがWebサイトで実行する主なタスクにも注目してください。ウェブサイトのパフォーマンスは、効率、有効性、満足度などのユーザーエクスペリエンスメトリックによって判断できます。
これは、4つのアレルギー治療薬サイトの競争力のあるベンチマークで視聴できる優れたウェビナーです。それはあなたの質問のいくつかへの答えを与えるでしょう。 http://www.userzoom.com/resources-on-onlineremote-ux-research/webinars/pharmaceutical-allergy-medication-industry-user-experience-benchmark-study
免責事項：私はUserzoomで働いています。