1週間半前から、ルーターがケーブルモデムで動作しなくなりました。私はそれが機能している状態で眠りについたが、それが機能していない状態で目が覚めた。別のルーターに交換しましたが、まだ問題があります。私は10日間行っていたので、今はそれを理解しようとしています。私がいなくなっている間、私はすべて(ケーブルモデム、ルーター、コンピューター)の電源を切ったままにしました。
私のセットアップ:
コンピュータをケーブルモデムに直接接続すると、名前または番号でpingを実行できます。すべてが完璧に機能します。
コンピューターをルーターに接続し、ルーターをモデムに接続すると、ローカルネットワークの外部にあるものにアクセスできなくなります。これは、私が過去5年間使用した正確な設定です。過去1年間に変化はありませんでした。
ここで興味深い部分があります。Linksysルーターにログインして、そこからステータス情報を取得できます。すべてが良さそうです。 Diagnosticsを使用すると、インターネット上の任意のサイトへのpingとtracerouteを実行できます。これらは完全に機能します。コンピューターから、ルーターとモデムにpingを実行できます。ただし、私はできませんインターネット上の何かに名前または番号でpingを実行します。別のコンピューターを接続すると、正常にpingを実行できます。
これらの2つの試みを示す2つのトランスクリプトを以下に含めました。アドレス、DNS、ゲートウェイなどは見栄えがします。 I できませんいずれかのルーターを介してインターネットにアクセスします。
私はここで途方に暮れています。提案?助けて!
コンピュータからルーター、ケーブルモデム
[。 ]接続固有のDNSサフィックス。 :hsd1.ca.comcast.net。 IPアドレス。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 :192.168.1.100 サブネットマスク。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 :255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ。 。 。 。 。 。 。 。 。 :192.168.1.1 C:\> ipconfig/all WindowsIP構成 ホスト名前 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 :wynton プライマリDNSサフィックス。 。 。 。 。 。 。 : Node Type .. .. .. .. .. ..:unknown IP Routing Enabled .. .. .. ..:no WINSプロキシ有効... .. ..:いいえ DNSサフィックス検索リスト....。:hsd1.ca.comcast.net。 イーサネットアダプタローカルエリア接続: 接続固有のDNSサフィックス。:hsd1.ca.comcast.net。 説明..。 .. .. .. ..:Intel(R)82562V-210/100ネットワーク接続 物理アドレス... .. .. ..:00-1D-09-9B-45-EB Dhcp有効... .. .. .. ..:はい 自動構成が有効... 。:192.168.1.100 サブネットマスク.... .. .. ..:255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ... ...。 。] DHCPサーバー... .. .. .. ..:192.168.1.1 DNSサーバー... .. .. .. ..:68.87.76.178 68.87.78.130 リースを取得しました。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 :2010年3月22日月曜日午後10時21分55秒 リースの有効期限。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 :2010年3月23日火曜日午後10時21分55秒 C:\> ping google.com pingリクエストでホストgoogle.comが見つかりませんでした。名前を確認して、もう一度やり直してください 。 C:\> ping 74.125.19.104 32バイトのデータで74.125.19.104にpingを実行します: リクエストがタイムアウトしました。 [...さらに3つの失敗を切り取ります...] 74.125.19.104のping統計: パケット:送信= 4、受信= 0、損失= 4(100%損失)、 C:\> route print = ================================================== ======================== インターフェースリスト 0x1...........。 .............. MS TCPループバックインターフェイス 0x2 ... 00 1d 09 9b 45 eb ...... Intel( R)82562V-210/100ネットワーク接続-Pa cket Scheduler Miniport 0x10004 ... 00 0a 3a 6f 68 41 ...... Bluetooth LAN Access ServerDriver-パケット Scheduler Miniport ======================================== =================================== ========== ================================================== =============== アクティブルート: ネットワークの宛先nネットマスクゲートウェイインターフェイスメトリック 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.100 20 127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1 169.254.0.0 255.255 .0.0 192.168.1.100 192.168.1.100 20 192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.1.100 192.168.1.100 20 192.168.1.100 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20 192.168.1.255 255.255.255.255 192.168.1.100 192.168.1.100 20 224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.1.100 192.168.1.100 20 255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.100 192.168.1.100 1 255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.100 10004 1 デフォルトゲートウェイ:192.168.1.1 =================== ================================================== ====== 永続ルート: なし C:\> [.___ _。]
コンピュータからケーブルモデムに直接
[。 ]接続固有のDNSサフィックス。 :hsd1.ca.comcast.net。 IPアドレス。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 :71.204.149.195 サブネットマスク。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 :255.255.252.0 デフォルトゲートウェイ。 。 。 。 。 。 。 。 。 :71.204.148.1 C:\> ipconfig/all WindowsIP構成 ホスト名。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 :wynton プライマリDNSサフィックス。 。 。 。 。 。 。 : Node Type .. .. .. .. .. ..:unknown IP Routing Enabled .. .. .. ..:no WINSプロキシ有効... .. ..:いいえ DNSサフィックス検索リスト... .. ..:hsd1.ca.comcast.net。 イーサネットアダプタローカルエリア接続: 接続固有のDNSサフィックス。:hsd1.ca.comcast.net。 説明..。 .. .. .. ..:Intel(R)82562V-210/100ネットワーク接続 物理アドレス... .. .. ..:00-1D-09-9B-45-EB Dhcp有効... .. .. .. ..:はい 自動構成有効.. ..:はい IPアドレス... .. .. .. .. 。:71.204.149.195 サブネットマスク... .. .. .. ..:255.255.252.0 デフォルトゲートウェイ... .. .. ..:71.204.148.1 DHCPサーバー... .. .. .. ..:68.87.76.10 DNSサーバー... .. .. .. ..:68.87.76.178 68.87.78.130 リースを取得しました。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 :2010年3月22日月曜日午後10時18分50秒 リースの有効期限。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 :2010年3月22日月曜日午後11時12分31秒 C:\> ping google.com ping google.com [74.125.19.99] 32バイトのデータ: 74.125.19.99からの返信:bytes = 32 time = 20ms TTL = 55 [... snip 3 more success ...] 74.125.19.99のping統計: パケット:送信= 4、受信= 4、紛失= 0(0%の損失)、 概算ラウンドトリップ時間(ミリ秒): 最小= 17ミリ秒、最大= 28ミリ秒、平均= 20ミリ秒 C:\> ping 74.125.19.104 32バイトのデータで74.125.19.104にpingを実行します: 74.125.19.104からの返信:bytes = 32 time = 18ms TTL = 55 [... snip 3 more success ...] 74.125.19.104のping統計: パケット:送信= 4、受信= 4、紛失= 0(0%の損失)、 ミリ秒単位の概算往復時間: 最小= 16ミリ秒、最大= 18ミリ秒、平均= 17ミリ秒 C:\>ルート印刷 ================================== ========================================= インターフェースリスト 0x1 ........................... MS TCPループバックインターフェイス 0x2 ... 00 1d 09 9b 45 eb ...... Intel(R)82562V-210/100ネットワーク接続-パケットスケジューラミニポート 0x10004 ... 00 0a 3a 6f 68 41..。 .. BluetoothLANアクセスサーバードライバー-パケット スケジューラミニポート ============================= ============================================== ================================================= ========================== アクティブルート: ネットワーク宛先ネットマスクゲートウェイインターフェイスメトリック 0.0.0.0 0.0.0.0 71.204.148.1 71.204.149.195 20 71.204.148.0 255.255.252.0 71.204.149.195 71.204.149.195 20 71.204.149.195 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20 71.255.255.255 255.255.255.255 71.204.149.195 71.204.149.195 20 127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1 169.254.0.0 255.255.0.0 71.204.149.195 71.204.149.195 20 224.0.0.0 240.0.0.0 71.204.149.195 71.204.149.195 20 255.255.255.255 255.255.255.255 71.204.149.195 71.204.149.195 1 255.255.255.255 255.255.255.255 71.204.149.195 10004 1 デフォルトゲートウェイ:71.204.148.1 ==== ================================================== ===================== 永続ルート: なし
結局、新しいNetgearWGRWGR614v9ルーターを購入して試してみました。私は他のいくつかの優れた提案がここに投稿される前にこれを行いました。私はそれを差し込んだ:何もない!私はMACアドレスのクローンを作成しました(Comcastが必要だと言ったこととは反対に):それは機能します!数日間の悪化の後、40ドルはそれだけの価値があります。
私は古いNetgearでここに投稿された提案のいくつかを試してみたいと思っています。多分今週末。そうでないかもしれない。もしそうなら、ここに投稿します。
Comcast 50Mbpsにアップグレードしたときに発生した同様の問題があり、新しいDOCSIS3.0ケーブルモデムに変更する必要がありました。ルーター(Cisco RVS4000)を使用して、セルフインストールの実行に使用したプライマリPCのMACアドレスを複製すると、問題が修正されました。
これが明らかにこれが機能した理由です...
Comcastのテクニカルサポートによると、ルーターでMACアドレス認証ソリューションを使用して、ケーブルへの不正アクセスを防止しています(MACアドレスのなりすましは簡単ではありませんでしたが、それは別の話です)。セントラルオフィスシステムに保存されるMACアドレスは、ケーブルモデムのMACアドレスと接続するPCのMACアドレスの2つです。彼らの自己インストールシステムでは、PCをケーブルモデムに直接接続する必要があるため(最初にルーターを設置するのではなく)、これは通常、彼らが保存するMACアドレスです。 Comcastの技術者がケーブルモデムをインストールした場合、後で家にルーター/ワイヤレスAPをセットアップしたとしても、同じことを行ってすばやく簡単にした可能性があります(この場合、「クローン」になる可能性があります。 「COに保存されたアドレスを変更するのではなく、インストールする標準のLinksysワイヤレスルーターセットアップのMACアドレス)。
カスタマーサービスラインに電話をかけると、システムに保存されているMACアドレスを簡単に変更できますが、アップラインシステムによってアクセスが制限されているため、どちらの方法でもこれが唯一の方法です。
最近、ISPがIPアドレス、ゲートウェイ、またはDNSサーバーを変更するまでは問題はなかったと思います。コンピュータのホストファイルを確認してください。物事をブロックしているいくつかの古代の設定がありますか?また、廃止されたファイアウォール設定がありますか?
また、ISPが有効なDNSサーバーアドレスを提供していること、およびそれらを使用していることを確認してください。あなたのリストにあるものは私にはうまくいきませんが、それは私がcomcastに参加していないからだと思います。
iMacCoreDuo:〜jamiecox $ nslookup www.Apple.com 68.87.76.178
サーバー:68.87.76.178アドレス:68.87.76.178#53**サーバーがwww.Apple.com.cfl.rr.comを見つけることができません:拒否されました
ただし、Comcastで機能しない場合は、廃止されている可能性があります。
だから、
nslookup www.google.com
そして、あなたが何を得るかを見てください。次に、試してください
nslookup www.google.com 192.168.1.1
これは、外部DNSサーバーの代わりにルーターに要求します。
これを追加しました:
当たり前のようですが、ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。ケーブルモデムはルーターのWANポートに接続されていますか?接続されている必要があります。コンピューターは通常のLANポートに接続されていますか?モニターポートなどとして指定されていませんか?
MACアドレスの複製を行う必要がない場合は、それをオフにすることをお勧めします。奇妙な問題を引き起こしている可能性があります。
私があなたのISPであり、この状況を作り出したい場合(たとえば、ルーターを使用したくない、またはルーターを購入するように強制したい場合)、すべての受信IPトラフィックが確実に送信されるようにします。ケーブルモデムのTTL(存続時間)は1)です。このようなトラフィックは、最初にヒットしたルーターによって(正しく)ドロップされます。アウトバウンドトラフィックは引き続き機能しますが、できませんでした。何も戻らない。これは手に負えないトリックであり、誰もそれをしているとは聞いたことがないが、それはあなたの症状を正確に説明するだろう。
PCとルーターがデフォルトゲートウェイにpingできるかどうかを確認します。これは、作業を開始するのに最も簡単なことです。次に、PCが外部ゲートウェイ(ルーターが認識しているゲートウェイ)にpingを実行できるかどうかを確認します。
ルーターの時計を確認してください。これは夏時間が始まったときに起こりましたか?時間が1時間ずれている場合、ルーターは常にDHCPリースの期限が切れていると見なす可能性があります。 ISPが正確に1時間有効なDHCPリースを発行しているようです。コンピュータの時計もチェックしてください。
ルーターはモデムからIPを正常にプルしていますか?モデムは独自のDHCPサーバーを実行していますか?モデムは、問題が発生したときに工場出荷時のデフォルトにリセットするのが好きで、設定ページにアクセスして目的の場所に戻す必要がある場合があります。
PCでDNSフラッシュを実行してみてください: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc781949(WS.10).aspx