ルーターをケーブルモデムに接続するときに「WAN：無効」

Question

Linksys WRT54Gルーター（DD-WRT、APとして設定）と Motorola/Arris SB6121ケーブルモデムを使用してインターネットアクセスを設定しようとしています WOW！を使用します。問題は、ルーターがケーブルモデム経由でインターネットに接続できないことです。ルーター管理ページの上部で、ルーターは常に次のことを報告します。

WAN：無効

ケーブルモデムの信号灯は、最後の信号機（インターネット）を除いてすべてOK（青）で、オレンジ/黄色に点滅しています。コンピューターはルーター管理ページを表示できますが、ケーブルモデムページは表示できません（192.168.100.1）。

ルーターをコンピューターに直接接続すると、インターネット接続は正常に機能し、モデム管理ページ（192.168.100.1）。私は過去数年間このルーターを使用して、問題なくインターネットに接続しました。

上記はすべて有線接続です。

誰かが同様の問題を抱えていて、誰かが解決策を知っていますか？

JakeGould · Accepted Answer

ルーターをコンピューターに直接接続すると、インターネット接続は正常に機能し、モデム管理ページ（192.168.100.1）が表示されます。

私の経験では、すべてのケーブルISPのすべてのケーブルモデムは、最初のセットアップ時にコンピューター/デバイスのMACアドレスに関連付けられており、新しいMACアドレスをそのモデムに接続できるようにリセットする必要があります。

つまり、ケーブルモデムをコンピュータに直接接続でき、Motorola/Arris SB6121モデムがそのMACアドレスに関連付けられているため、接続できます。

したがって、必要なのは、ケーブルモデムに接続してリセットし、イーサネットケーブルをシステムからすぐに切断することです。そして、モデムが完全にリセットされたら、モデムをLinksysWRT54Gルーターに接続します。

Motorola/Arris SB6121について私が知っていることによると、これを行うには、192.168.100.1に移動し、[構成]オプションをクリックします。このページへの直接URLは次のとおりです。

http://192.168.100.1/cmConfig.htm

その構成ページの下部近くに、「すべてのデフォルトをリセット」というメッセージが表示されたボタンがあります。

ケーブルモデムを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすると、以前の初期化中にケーブルモデムによって学習されたすべての保存されたパラメータが削除されます。工場出荷時のデフォルト状態からオンラインに戻るプロセスには、5〜30分かかる場合があります。電源投入シーケンスの詳細については、ケーブルモデムユーザーガイドを参照してください。

これはあなたがそれをしたいことです。「ケーブルモデムによって学習されたすべての保存されたパラメータを削除」して、新しいMACアドレスをMotorola/ArrisSB6121モデムに関連付けることができるようにします。

そのため、[すべてのデフォルトにリセット]ボタンをクリックし、リセットプロセスが実行されていることを確認したら、イーサネットケーブルをそのモデムからコンピュータに接続し、モデムをリサイクルして再度セットアップします。数分かかる場合があります。ただライトを見てください。

次に、ライトが通常どおりに戻ったら、Motorola/ArrisSB6121モデムからのイーサネットケーブルをLinksysWRT54GルーターのWANポートに接続します。これで問題ありません。

とはいえ、一部のケーブルISPプロバイダーでは、新しいMACアドレスをモデムに関連付けるためにプロバイダーに連絡する必要があります。ケーブルISPプロバイダーのWebサイトにログインしてアカウントを管理し、そこで何かを調整するのと同じくらい簡単な場合もあります。または、ケーブルISPプロバイダーを直接呼び出して作業を行います。

しかし、すべてを言い終えると、これはMACアドレスの関連付けの問題です。そして、それが解決され、Linksys WRT54Gルーターが、Motorola/Arris SB6121モデムに関連付けられた有効な/新しいMACアドレスとして認識されると、問題ありません。

Xenina · Answer

この正確なことは私によく起こります。デフォルトにする必要はありません。これは、安っぽいブラウンアウトが原因だと思います。（私はアパートにいます。）とにかく、私は単にルーターをリセットすることを学びました。

モデム、ルーター、およびコンピューターのプラグを抜きます。それらのいずれかが互いに話すことを許可しないでください。（他のデバイスもwifiがオフに設定されていることを確認してください。）
モデムをコンピュータに直接接続します（イーサネット）。両方をオンにします。
Wi-Fiルーターをオンにしないでください。それはあなたのコンピュータをロマンスしようとします、そしてこれはすべてを台無しにします。プラグを抜いておいてください。
良い恋人のように、辛抱強く待ってください。
- - この時点でインターネットは機能するはずです。
プラグとコンピュータからモデムを外します。コンピュータの電源を切ります（またはWi-Fiをオフにします）
- - 現在、誰も誰とも話していません。それらはすべて無力でwifiもありません。（それは一言です！）
モデムをwifiルーターに接続します。両方をオンにします。
5分お待ち下さい。そのwifiルーターにデバイスを接続しないでください。彼らは完全に一人でなければなりません。
Wi-FiルーターとモデムがCivilであることに同意したら、デバイスを再度接続できます。

tinlyx · Answer

@ JakeGouldの回答によって提案されたすべての手順を実行しました。これには、モデム/デバイスをリセットするためにISPを呼び出すことも含まれます。試行錯誤の末、最終的に私のために働いた解決策は、DD-WRTルーターをハードリセットすることでした。

有線ネットワークのルーター設定に関して、問題の正確な原因が何であるかわかりません。私が変更したのは、プライマリルーターとのIP範囲の競合を回避するために、DHCPIP範囲を192.168.1.xxxから192.168.y.xxxに変更したことだけです。これが問題になるとは思ってもみませんでした。

これで、デフォルト設定で、有線ネットワークが正常に機能します。