検索機能を評価するための確立された調査質問を探しています
誰かが、eコマースWebサイトの「検索機能」を要求する確立済み/テスト済み/理解可能な質問へのリンクまたはリソースを持っていますか？
私はドイツ語版が好きですが、英語も大丈夫です。
編集：次の調査で検索機能に関する質問を探しています。 「検索結果はいかがでしたか？」または「検索は製品を見つけるのに役立ちましたか？」これについて確立された質問はありますか？
Eコマースのウェブサイトで検索を評価する方法を求めていると思います。そしてドイツ語で。
これらのリソースは役立つかもしれません、Englisch geschriebenのaber alles ist：
- ニールセンノーマングループには検索に関する記事がたくさんあり、彼らは研究の成果をバックアップしています。 見てください 。それは英語です。
- ユーザーインターフェースEWngineeringには ファセット検索に関する記事 があり、eコマースに固有です。また、UIEには 他の資料がたくさん もあります。英語でも。
私自身、時間を費やして 検索ログを確認する を使用して、コースにサインアップしようとしている顧客に対して検索がどの程度うまく機能しているかを確認しました。ユーザーに尋ねるよりも、データを見る方が多くを学びました。
一方、検索を評価するためにサイトの訪問者に管理できるアンケートを求めている場合、私は何の提案もしません。
これがあなたの前進に役立つことを願っています。