これは説明が少し難しいので、はっきりしているといいのですが。
当社のウェブサイトでは、ユーザーがソフトウェアで使用するためにダウンロードできる記事タイプを提供しています。
一連の記事をグリッドビューで表示する概要ページから始めます。関連性のない記事を1つのビューに多数表示しないように、記事をシリーズで組み合わせます。記事には、互いにわずかに異なる記事サブタイプが含まれます。これらの記事タイプは、特定のタイプのソフトウェアで使用できるダウンロード可能なアイテムです。
したがって、構造は次のようになります。
download bmml source – Balsamiq Mockups で作成されたワイヤーフレーム
ページはこんな感じ
セリエをクリックすると、展開されて基礎となる記事が表示されます(Google画像の場合と少し似ています)。記事をクリックすると、記事のすべてのサブタイプとそのプロパティを表示する別のページにリダイレクトされます。
質問:ユーザーがシリーズ概要ページで正確な記事タイプを検索した場合、結果を表示するにはどうすればよいですか?直接一致する場合、ユーザーを記事タイプのページにリダイレクトする必要がありますか?または、記事タイプが見つかったセリエ(および記事)を強調表示する必要がありますか?
検索結果には、クエリに最も関連する結果が表示されます。 ページレベルに関係なく。たとえば、ユーザーが「AI」を検索した場合、シリーズ「テクノロジー」に限定された結果リストは、ユーザーがシリーズをクリックして、シリーズの正確に「AI」が表示される場所をもう一度検索する必要があります。
「AI」がシリーズ、記事、記事タイプのレベルでヒットした場合は、関連性の高い順にリストアップする必要があります。別の外観を作成して、視覚的に区別します。
記事の種類を常に見つけることが目標である場合は、それを結果の関連性に組み込み、常に最初に種類を表示します。または、各レベルの結果をファセットに分割します。
すべてのレベルを表示すると、ユーザーは正確な記事タイプを見つけるか、記事タイプが配置されているより高いレベルを探索できます。彼らがどのように進めたいかは彼ら次第です。
私にとっては、検索クエリの結果によって異なります。特に、ユーザーが常に記事タイプを使用する必要があるという考えの場合はなおさらです。
結果が記事タイプのみの場合、記事タイプに関するすべての情報が表示されるページに直接リダイレクトします。私には、ユーザーがそれがどこに行くべきかを正確に知っていたようです。このオプションでは、結果が正しくない場合、ユーザーが検索に戻ってクエリを変更するのが非常に簡単であることを確認してください。
結果が検索クエリのヒットである記事タイプの複数のシリーズまたは記事である場合、結果を強調表示して、ヒットである正確な記事+記事タイプのプレビューを試みます。 (私はそれが明確であることを望みます)。このようにして、結果が記事タイプに直接ヒットする場合とそうでない場合を区別することができます。