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ヤフーはセキュリティの質問をしてきましたが、その答えを覚えていません。

何ヶ月もアクセスしていないYahooアカウントを持っていたのですが、今度は再度ログインしようとすると、Yahooから2つのセキュリティの質問に答えるように求められますが、覚えていません。直面してみましょう。登録プロセスを完了すると、誰もがこれらのフィールドにランダムな文字列を入力します。

パスワードを知っているそして、彼らは私のペットの名前が何であるかを彼らに話す前に私にログインを許可しません(すべての友人が私のペットの名前を知っているのでほとんど安全ではないでしょう)。私は彼らの「カスタマーケア」に連絡しましたが、返事はありませんでした。

アカウントを取り戻すためにできることはありますか? Yahoo Messengerサービス(Pidginを使用)でのみ必要でした...

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Ann

別のメールアドレスまたは電話番号へのリンクを送信する「パスワードを忘れた」機能を使用して、新しいパスワードを設定してみてください。そして、もしあなたがそれらにアクセスすることさえできないなら、カスタマーケアだけがあなたを助けることができると思います。

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