web-dev-qa-db-ja.com

mail.protection.Outlook.comに送信されたメールが受信されない

数日間、購読している多くのクライアントから、毎日警告メールが届かないという苦情が寄せられています。サーバーでメールが受け入れられていることをログで確認しました（MXレコード：example.com.mail.protection.Outlook.com）ですが、このサービスにサブスクライブしているすべてのクライアントのメールが受信トレイに届いていません。メールは、クライアントのメールサーバーによって問題なく受け入れられます。

以下は、sendmailサーバーからのログです。注：有効なSPFレコードがあります。また、メールサーバーはブラックリストに登録されていません。メールには、クライアントが購読しているサービスに関するHTML埋め込み情報が含まれています。

to=<[email protected]>, delay=00:00:08, xdelay=00:00:08, mailer=esmtp, pri=206583, relay=xxxxx-co-za.mail.p...ction.Outlook.com. [xxx.xxx.154.23], dsn=2.0.0, stat=Sent (<VPOP31.4.0e.20140910113951.917.f85.2.34364a7d@CMS1> [InternalId=58007828300753, Hostname=xxxxxxx.eurprd03.prod.Outlook.com] Queued mail for delivery)

この問題を回避するにはどうすればよいですか？

sendmailmicrosoft-office-365
12
vivek.teli

少し前に非常によく似た問題がありました。私たちの場合、理由は3つありました。

  1. Microsoftは、独自のスパムブラックリストに依存しています。これは MX Toolbox などの通常のブラックリストチェックには含まれていません。
  2. マイクロソフトはスパムメールを拒否する標準の方法を使用しません。代わりに、スパムメールを受け入れてブラックホールにダンプするため、通常の診断は正しく機能しません。
  3. Microsoftには get spam blocklist フォームがありますが、Firefoxで開くと、Page Not Foundエラーが表示されます（Chromiumでは機能します）。

そのフォームに記入し、すべての指示に従ってください。最後に、独自のスパムブラックリストからのアラートにサインアップするオプションがあります。

12
TRiG