添付のスクリーンショットを見るとわかるように、インプレッション数とクリック数の間に明確な不一致があり、CTRデータはありません。
WMTがすべてのデータを提供するわけではないことは知っていますが、これによりブランド関連の用語のクリックはゼロになります。
私はこの会社を始めたばかりなので、いつもこのような会社だったのかわかりません。
これをトラブルシューティングするには、GWTレポートをオーディエンス->すべてのトラフィック->チャネルレポートと比較します。質問の間にオーガニックトラフィックが劇的に変化しなかった場合は、GWTの問題です。