現在、私たちのオンサイト分析を見ており、主に出口率に焦点を当てて、ターゲット設定、価格設定、範囲などの面でより良い方法を試すようにしています。
しかし、私はまだ「合理的な」退出率がどうなるかを頭に入れようとしていますか?特に、私たちがいる業界は、探しているものが分からないという点で非常に幅広いため、ページが複数のフレーズをターゲットにする必要があります。
私の考えは20%のようなものですが、これは私の経験からすると低すぎるか、高すぎる可能性があります。もちろん、これはウェブサイトの業界/タイプに依存するため、正確な数を期待することはできません。
私たちはウェブサイトのeコマースストアスタイルです。
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離脱率ではなく直帰率を考えているのではないでしょうか。特定の業界ベンチマークがあるバウンス率は、ユーザーがページにアクセスし、他のページに移動せずにWebサイトを終了する場所です。これは研究者が定量化するのは難しくありません。なぜなら、彼らは任意の数のeコマースWebサイトのデータを収集して平均を見つけることができるからです。私の経験では、10%(これは実際には素晴らしいシナリオです)から35%(より一般的)までのすべてが正常であるため、推測はその中間にあります。
一方、離脱率はウェブサイトに特に関連しています。ページの離脱率が高い場合、多数のユーザーがサイト上の任意の数のページを閲覧し、そのページに移動して去った可能性があります。これは、購入フローのページで非常に一般的です。 (これらの購入フローページは、インデックスを作成しないため、直帰率がゼロに近いはずです。)しかし、離脱率はページ固有であるため、それに数字を付けることははるかに困難です。