web-dev-qa-db-ja.com

コンピュータの電源がランダムにオフになる原因は何ですか?

最近、新しい電源と新しいグラフィックカードを購入しました。私のPCはここ数ヶ月はスムーズに動作しましたが、数日後、奇妙な問題が発生しています。問題を特定のハードウェアに切り分けようとしています(電源装置またはグラフィックカードのいずれかである場合は、まだ保証期間中です)。

問題は私がゲームをプレイしていたときに始まりました(diablo3)。 PCの電源が突然切れました。電源ボタンを押しても電源が入らなかった。電源ケーブルを数秒間抜いてから再度差し込んだ。今回はPCの電源が入ったが、表示灯が通常のように白ではなくオレンジに変わった。ファンが回転しておらず、画面に何も表示されませんでした。

何度か試した後、私はあきらめました。 2日後、もう一度試してみましたが、今回は通常どおりPCが起動しました。 Diabloを再起動して問題が解決するかどうかをテストするまで、すべて問題ないように見えました。約2分後、最初と同じように再び電源が切れました。

ゲームを実行しない場合、約3〜5時間後にPCの電源が切れます。

関連する可能性のある別の事実:あるとき、PCはすぐにシャットダウンせず、代わりに最初にグラフィックが「電源が切れた」が、再生していた音楽は再生され続けた。約20秒後、PCは通常どおり完全に電源が切れました。

また、電源を切った直後に起動すると、別の電源が切れる可能性がはるかに高いことに気づきました。

誰かがこの種の動作を引き起こしている可能性があることを知っているか、特定のハードウェア部品を診断するための特定のツールを持っていますか?

ありがとう

Specs:

Memory: 6GB
Processor: Intel i5
OS: Windows 7 64 bit

The PC is a Dell Studio XPS 8100 with a replaced PSU and Graphics card:
PSU: Corsair CX500 (500 watt)
Graphics card: AMD Radeon 6850

編集:

今朝、何か「新しい」ことが起こりました。電源ランプがオレンジ色に点滅し、ファンが1秒程度の間隔で回転していました。

2
geoffreydv

PSUのコネクタの1つが壊れていることが判明しました。コネクタが交換され、すべてが再び正常に機能しています。

0
geoffreydv

これはファンの問題が原因である可能性が非常に高いです。ファンが正常に動作していること、およびコンピューターが過熱していないことを確認してください。コンピュータが過熱すると、ハードウェアが破損しないように、すぐにシャットダウンします。ファンが壊れている場合、Diablo 3などの高性能ゲームをプレイしている間、マシンはすぐに過熱します。過熱していない場合は、グラフィックカードとOpenGLに関係があると思います。

3
Josiah

電源に関するいくつかの直接的な原因が考えられます。あなたはレモンを手に入れました、そして、ファンはきちんと動いておらず、過熱しています。もう1つの可能性は、PCがPSUが供給できる以上の電力を引き出そうとしていることです。新しいPSUは何ワットですか?

追加:琥珀色に点滅する電源ライトのこの新しい啓示により、デルは次のように述べています。

  • 電源ランプがオレンジ色に点滅している場合–コンピューターに電力が供給されていますが、内部電源に問題がある可能性があります。
  • 電圧選択スイッチが、お住まいの地域のAC電源と一致するように設定されていることを確認してください(該当する場合)。
  • プロセッサの電源ケーブルがシステム基板にしっかりと接続されていることを確認します(73ページを参照)。
2
UtahJarhead