デルからSupermicroサーバーへの移行を検討しています。管理者からの主な関心事は、メンテナンスをどうするかです。当日のオンサイトサービス保守計画ではどうしますか?
スペアパーツ、ツール、およびそれらの使用方法を知っている人々の独自のコレクションを用意してください。タイムクリティカルなサポートをanyサードパーティに依存することは、ストレス、痛み、苦痛への近道です。
あなたはサービスプロバイダーと契約を結んでいると思うかもしれませんが、それはあなたが思うほど鉄で覆われておらず、あなたが被る善意の喪失とあなた自身の損失をカバーするのに十分な補償がないことを保証できますSLAを自分の顧客にクレジットするためのコスト。
私の以前の雇用主は、ビジネスのこの特定の側面を非常にうまくやっており、以前はSupermicroの顧客でしたが、現在はDellの顧客です。どちらの場合も、必要なすべての部品とシャーシ全体を含む、スペアの完全な在庫を保持していました。彼らはこの計画を後悔する理由がなかった。
これが過度のコストであることが心配な場合は、ビタミンとミネラルを追加した金メッキの4時間のオンサイト保証を廃止し、低グレードのサポート契約を結ぶことで、地元の備蓄のコストを相殺できると考えてください。