UIの「情報過負荷率」を測定したい。
情報過負荷の認識についてユーザーに明示的に尋ねることによってではなく、暗黙的にまたは定義された定量的プロパティによって情報過負荷を評価するアンケート/分析をさらに検索していることに注意することが重要です。
確立された科学的アンケート/調査/分析方法を知っている人はいますか?
どうもありがとう!
sabilityHubの5秒テスト のようなツールを活用するような音は、ここで役立ちます。
あなたのデザインを5秒間人々に見せます。時間切れになると、覚えていることについて質問されます。
Optimal Workshopのチョークマーク もあります。
デザインとスクリーンショットの第一印象を明らかにする
シンプルで非常に頻繁に使用される方法は、 リカートスケール 別名1-5スケールです。これは、一連のUIの認知負荷を明示的に測定するのに役立ちます。このオプションは安価で実装が簡単です。
あなたのコメントから、暗黙的かつ定量的な測定を好むようです。残念ながら、これらは少しアクセスしにくく、より高価で、実装するのがより難しく、完全に吹き込まれたニューロイメージング脳スキャンを除外すると間違いなく不正確です。
それにもかかわらず、私が知っている2つの方法を紹介します。
System Usability Scale を使用することをお勧めします。
これは、システムの使いやすさに関する回答者の評価を測定するために使用される、10問のリッカート規模の調査です。
調査では「情報過多」について明示的に尋ねていませんが、その質問は関連する概念に対応しています:
1から5のスケールで、1 =強く同意し、5 =強く同意しない
- このシステムを頻繁に利用したいと思います。
- システムが不必要に複雑であることがわかりました。
- 使いやすいシステムだと思いました。
- このシステムを利用するには、技術者のサポートが必要だと思います。
- このシステムのさまざまな機能がうまく統合されていることがわかりました。
- このシステムには矛盾が多すぎると思いました。
- ほとんどの人がこのシステムの使い方をすぐに習得すると思います。
- 私はこのシステムを使うのがとても面倒だと思いました。
- このシステムを使用することに非常に自信がありました。
- このシステムを使い始める前に、多くのことを学ぶ必要がありました。
調査の目的は、同じシステムの他のユーザーが作成したスコアと比較できる単一のスコア-ベンチマーク-を作成することです、または他のシステムの。
すでに述べた定性的なアプローチに加えて、タスクを完了するまでの時間など、定量的なものを試してみることもできます。ユーザーにUIを使って何かをしてもらい、それを達成するまでの時間を尋ねます。