長い間正常に機能していたバックアップジョブは、断続的に感謝祭の周りで突然失敗し始め、時間が経つにつれて悪化し続けました。今では毎日失敗しています。テープドライブが破損している可能性があると思いますが、完全にはわかりません。
バックアップソフトウェア(ArcServe)は常にメディアエラーをスローし、私のテープはブランド新品ではありませんでしたが、15回以下の使用/消去があり、適切に保管されていました。
テープドライブ(Quantum LTO2 Half Height)は最新のファームウェアリビジョンにあり、scsiHBAとテープドライブは両方とも最新のWindowsOSドライバーにあります。私が最初に見た場所の1つがドライバーの更新であったため、問題が発生して以来、これらのドライバーのバージョンは更新されていません。
XTalkというツールを使用して、テープドライブに対して診断テストを実行しましたが、「ドライブの状態」テストで問題がないことがわかりました。私はすべての個別の診断テストを実行し、フルテープバックアップを除いてそれらもすべて完了します。完全なテープバックアップは、テストの約70〜80%で失敗します。メディアエラーをスローします(ArcServeがスローするのと同じメディアエラー)。私の毎日のArcserveバックアップもネットワーク共有で失敗します。6つのうち6つは、バックアップセットが与えられた場合、ジョブ全体で約70〜80%です。失敗する前のフルテープバックアップテストの70〜80%とArcserveジョブの作成の70〜80%のパターンは非常によく相関していますが、そこで見ているものに重みを置くことができるかどうかはわかりません。私はこれらのことに不慣れです。
重要なのは、あちこちで2か月のテストを行った結果、テープドライブがテストを実行する前にクリーニングが必要だったことです。それらの日付は、12/16/11、12/20/11、1/9/11、および1/23/11でした。 2011年1月9日に、すでにオンになっているのと同じファームウェアでテープドライブを再フラッシュし、Quantumが推奨するように3回連続してクリーニングを実行しました。私の経験では、機能的なドライブはそれほど多くのクリーニングを要求しません。クリーニングテープが古いです。それは私がいる前に私の会社にありました。しかし、それができると言っている50回のクリーニングの近くではどこにも見られません。ドライブからクリーニングが必要だと言われると、テープが入り、数日間クリーニングするというメッセージが消えるので、テープはまだ大丈夫だと思います。
私が困惑しているのは、短いテープ書き込みと中程度の長さのテープ書き込みの両方が完全に問題ないということです。フルテープについて、そしてテープの終わり近くで、私のドライブを驚かせるものです。
そのため、新しいテープを注文し、現在、新しいテープで完全なテープバックアップを試みています。
バックアップログには、いくつかのネットワークエラーも表示されます。そのため、ネットワーク上でバックアップ共有が失われる問題と戦っているのか、悪いハードウェアと戦っているのか、あるいはその両方なのかはわかりません。
以前に行ったことのある人が、ここでは見られない部分をまとめてくれることを期待していました。ドライブが破損している場合は、ドライブを送って修理にお金を払ってもかまいません。ただし、1つのタイプのテストでのみ失敗し、デバイスの状態テストでユニットに問題がないと判断された場合、テープドライブをメールに入れることを正当化することは困難です。
うまくいけば、そこにいる誰かが助けてくれるでしょう。私の投稿を読んでくれてありがとう、そして良い一日を。
編集#1:メディアエラーのために不完全だったテープから復元できます。非常に古いテープをデータベースにマージして戻し、そこからファイルを復元することもできます。また、Arcserveのログにも、e6918「テープドライブのクリーニングが必要」と表示されます。つまり、これは私のテープドライブで実行できる「通常の」テープドライブの機能です。テープドライブが損傷しているとは思わないが、継続的なクリーニングはそうではないと感じている。
編集#2:1/27/12-1/25/12にシュリンクラップから新しいLTO2テープを取り出し、完全なテープバックアップテストを実行しましたが、問題はありませんでした。 1/25/12に別の新しいLTO2テープを取り、完全なarcserveバックアップを作成しましたが、問題はありませんでした。今朝、新しいLTO2クリーニングテープを受け取り、それを3回実行しました。最初のクリーニングの後、テープクリーナーのウィンドウを調べて、完全に汚れで覆われていないことを確認したので、適切な手段として他の2回実行しました。次に、xtalkテストソフトウェアを開いたところ、「テープドライブを今すぐクリーンアップする」という警告が表示されなかったため、以前にエラーが発生したテープを取り出して消去し、完全なテープバックアップを試すことにしました。テープの内容全体を書き込み、書き込み操作を検証中です。それがうまく戻ったら、先週の書き込み操作中に失敗したであろうことを行うことができます。ですから、それは私の問題が解決に向かっていることの良い兆候かもしれません。少しの汚れがそれほど影響を与えるとは信じられません。
まず、クリーニングテープを交換してみてください(カップルを注文してください)。
クリーニングテープの「50回のクリーニング」の数値は、車のオイル交換の「10000マイルごと」のようなものです。理想的な条件下では問題ありませんが、パフォーマンスを保証するものではありません。ビートアップドライブの汚れた古いヘッドにクリーニングテープを使用している場合、それはそれほど長くは続かないでしょう:クリーニングテープが[の後に茶色になるのを見ました〜#〜] one [〜#〜]クリーニングサイクル、そして私は確かにそれらを49回以上再利用しません。
テープはきれいに見えるかもしれませんが、光沢のある新しいテープの横にかざすと、驚くべき違いに気付くかもしれません。
また、「CLEAN ME」メッセージが消えることは、クリーニングサイクルが完了したことを示しているだけであることに注意してください-クリーニングメッセージ(およびおそらくメディアエラー)がではなく「数日」後に戻ってくるという事実)monthsは、クリーニングテープが機能していないことを疑わせます(ドライブがエラーを検出しているため、別のクリーニングが要求されます)。
新しいクリーニングテープを実行し、バックアップにnewテープを使用しても問題が解決しない場合は、ドライブの修理/交換が必要になる場合があります。
ネットワークエラーが関連しているとは思いません。メディアエラーは通常、テープドライブによってスローされ、ネットワークの問題とは無関係です。これらのエラーについて別の質問を開くことをお勧めします(そうする場合は、できるだけ具体的にしてください。「ネットワークエラー」は、「バックアップクライアントへの接続を開くことができませんでした」などの意味のないフレーズの1つです。 「ISCSIを使用してテープドライブと通信していますが、機能していません!」)
このテープドライブは、5月から私に最終的に再び故障しました。破損したユニットであると判断されました。
テープではなく、外部USBドライブのバックアップに切り替えました。全体的な設備コストがはるかに安くなります。
残念ながら、信頼性の高いバックアップソフトウェアに関する私の質問はクローズ可能と見なされ、新しいドライブのバックアップを処理するためのスーパーバッチを作成する必要がありました。理想的ではありませんが、機能します。