新規または既存のCitrixXenApp 4.5サーバーで、XenAppWebインターフェイスを介したAllscriptsProEHRアプリケーションのストリーミングに問題があります。
ユーザーがCitrixXenApp Webインターフェイスを介してアプリケーションを起動すると、アプリケーションにフォーカスがないため、ユーザーはユーザー名とパスワードを入力できません。マウスを使用してユーザー名またはパスワードのフィールドを選択した場合でも、テキストを入力することはできません。
ただし、次のいずれかのアクションを実行すると、ユーザー名とパスワードを入力でき、アプリケーションは問題なく実行されます。
この特定のアプリケーションが起動時に焦点を合わせるのを妨げているのは何ですか?
これを試してください:CitrixではなくRDPを介してシームレスにアプリを起動します。
mstsc
を起動しますOptions
に移動し、Programs
タブを参照しますStart the following program on connection
チェックボックスをオンにして、起動するアプリケーションまたはスクリプトのフルパスと作業ディレクトリを入力しますConnect
をクリックしてログインします。アプリケーションの動作を観察します。同じ動作が見られる場合は、問題がアプリケーションにあることはほぼ100%確実であり、Citrixに関連していないことは100%確実です。
セッションに他のウィンドウが存在しない場合、他のアプリケーションがこのように動作するのを見てきました。アプリケーションの起動時にセッションで別のウィンドウが開いている場合、動作は表示されません。