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Palo Alto PA-4020は、シリアルからUSBを介して端末に接続できません

設定を台無しにしたPA-4020があり、出荷時設定にリセットしようとしています。先に進んで、いくつかの異なるシリアル-USBケーブルを注文しましたが、シリアル、PuttyTel(Windows)、またはMacターミナルと呼ばれるMacアプリを介して接続できません。 https://live.paloaltonetworks.com/docs/DOC-2124 のパロアルト推奨設定に設定しましたが、それでも接続できないようです。 USBデバイスが検出され、端末はエラーなしで開きますが、テキストを入力したり、何も表示したりすることはできません。ルーターを数回再起動してみました。シリアルインターフェースなしで出荷時設定にリセットする他の方法はありますか?そうでない場合、私は何を間違っていますか?

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David Eisen

シリアル接続で何かをトラブルシューティングするときは、ヌルモデムケーブルを試してください。 Startech USB-ヌルモデムケーブルについて言及しましたが、これは理にかなっていますが、DB9または25および必要な性別でヌルモデムアダプターを入手することもできます