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折りたたみ可能なコンテンツと、FAQ /情報ページの静的テキスト

シンプルなFAQ /情報ページをデザインしています。私たちはすでにそれを持っています、それはここで見ることができます: http://merchantfuse.com/site/general

EDIT このリンクを使用するなど

ご覧のとおり、折りたたみ可能なコンテンツボックスを使用しています。

ただし、質問への回答を得るためにボックスなし、クリック不要の静的テキストのみに切り替えることを検討しています。左側のメニューは、2つの非常に異なるタイプのユーザー(購入者と販売者)がいるため、そのまま残ります。

誰かの注意を引くためと情報を伝えるためのどちらの方法が良いですか?

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Daniel

通常、非表示のコンテンツを正当化する理由は、スクロールを減らす、またはユーザーが回答テキストに気を取られずにすべての質問を(正しく)表示できるようにするという見当違いの願望から来ます。

これを行うには、より良い方法があります。ページ内の質問と回答へのアンカーリンクを含む質問のリストです。

mockup

download bmml sourceBalsamiq Mockups で作成されたワイヤーフレーム

これにはいくつかの利点があります。

  • ユーザーは選択して質問の概要を読むか、スクロールして質問と回答をスキャンするだけです。
  • ユーザーは特定の質問/回答を後でブックマークすることができます
  • 検索エンジンからページにアクセスするユーザーは、ターゲットクエリが含まれている質問を推測する必要はありません。

スクロールは悪いことではありません-- ユーザーはそれを気にしません何か価値のあるもの があると彼らが信じている限り、彼らはそれをするのに完全に満足します。

これは、質問リストが一番上にある フォールドの上 が長いリストを補完する場所です。

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Charles Wesley

このように、あなたのFAQページは最小の画面に簡単に収まり、質問は回答と視覚的に非常によく分離されています。確かに、クリックして[各ページに10以上の質問がある場合は、それらすべてを上部にリストし、Charlesが提案するようにそれらを固定してください。

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Scott Hillson

サンプルページ、4段落のテキストを含む4つの質問を考えると、静的なテキストページがおそらく最良の選択肢であると考えるのは正しいと私は思います。チャールの提案は悪くありませんが、質問が4つしかないので、上部にあるリンクされた質問はまだやりすぎであり、不必要です。

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