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Thunderbirdが定期的に10秒間ハングするのはなぜですか

XP、Vista、Windows 7の3つの異なるオペレーティングシステムで、Thunderbird電子メールクライアントを何年も使用しています。

これらのオペレーティングシステムのすべてで、それは常に例えばの問題を抱えていました。私は電子メールを書いているでしょう、そして突然それはただフリーズ、私はタイプすることができません、そして10または20秒後にそれは「戻ってきます」そして私はもう一度入力できます。これを行うときにタスクマネージャーを見ると、これらの時間帯にCPUスパイクから100%になり、有罪のプロセスはThunderbirdです。

問題は常に同じではありません:

  • on [〜#〜] xp [〜#〜]最初は問題なく、これらの停電はより長く、より頻繁になりました
  • 私のVistaインストールでは、20メールごとに1回だけ発生します
  • Windows 7の新規インストールでは、入力するほとんどすべての電子メールで発生し、スクロールバーを下に引くと、「(共振しない)」とフリーズすることがよくあります。タイトルバーに表示されます。再び使用できるようになるまで20秒待つ必要があります。

これを引き起こしている可能性がありますか?他の誰かがThunderbirdでこの問題を抱えていましたか?

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Edward Tanguay

MozillaZineから アプリケーションが応答していません

症状

Thunderbirdは応答を停止し、大量の処理能力を使用する可能性があります。

ソリューション

場合によっては、メール要約ファイル(* .msf)ファイルが破損していることが原因で問題が発生することがあります。これは、フォルダが定期的に圧縮されていないためにフォルダが軽度に破損している場合に発生する可能性があります。迅速で汚い修正は次のとおりです。

  1. Thunderbirdを終了します。
  2. プロファイルフォルダを見つけます。
  3. 保存したメッセージが含まれているフォルダを開きます。たとえば、グローバル受信トレイを使用している場合、これは「メール」フォルダ内の「ローカルフォルダ」フォルダになります。それ以外の場合は、「Mail」フォルダ内のメールサーバーにちなんで名付けられたフォルダです。たとえば、Gmailを使用している場合は「pop.gmail.com」。
  4. * .msfファイルを選択して削除します。
  5. Thunderbirdを再起動します。
  6. Thunderbirdがメールサマリーファイルを再作成するのを待ちます。

それが機能しない場合は、フォルダがひどく破損している可能性があります。 圧縮フォルダ の「圧縮が機能していないようです」セクションの2番目の部分を参照してください。

メッセージの送信時に問題が発生した場合は、ウイルス対策プログラムを再構成して、送信メッセージのウイルスをチェックしないようにしてください。

場合によっては、Thunderbirdがジャンク(スパム)の検出とフィルタリングに問題があるときに問題が発生します。これは、training.datファイルの破損が原因である可能性があります。これを削除して([ツール]-> [オプション]-> [プライバシー]-> [ジャンク]-> [トレーニングデータのリセット]-> [OK])、[メールコントロール]を再トレーニングする必要がある場合があります。

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harrymc

おそらくそれはある種のアドオンですか?何もせずにいくつかのメールを書いてみてください。

それで問題が解決した場合は、問題を1つずつオンにして、問題を再現できるかどうかを確認してください。

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Bronzdragon

Windows Searchの統合(Windows 8.1)で問題が発生しました。それをオフにすると、サンダーバードは鳥のようにスピーディーでした。

オフにするには、[ツール]> [オプション]> [詳細設定]([全般]タブ)> [WindowsSearchにメッセージの検索を許可する]からチェックマークを外します

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Nico Nick

Thunderbirdは素敵ですが、リソースを消費します。
私のステーションでは、新しいメッセージを受信し、アンチウイルス(現在はAVG)がそれらをスキャンすると、例で説明したとおりにハングします。
IMHO Thunderbirdは、ウイルス対策によるメッセージの返送を待っている間にハングします。

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Paolo Gibellini

私も同じ問題を抱えていました。署名画像が問題の原因であることがわかりました。これはオフィスサーバーにあり、自宅からメールを送信しようとするとTBハングします。画像の場所をラップトップなどに変更しました。今は大丈夫です!:)

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Sarath

ThunderbirdをWindows XP SP3との互換性で実行すると、通常どおりに動作し始めます。なぜか、それ以上問題なく1日動作しているのですが、動作し続けることを願っています。

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Terence

ラップトップでも同じ問題が発生しましたが、デスクトップでは発生しませんでした。私は両方のマシンでWindows8.1を実行していました。唯一の違いは私のインターネットセキュリティでした。ラップトップにはMcAfeeがあり、デスクトップにはNortons/Symantecがありました。ノートンに切り替えましたが、問題はありませんでした。

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Ida

たぶん、自動メールボックスの最適化の問題ですか?この機能をオフにすることができます。

私はThunderbirdを最初から使用していて、そのような問題は一度もありませんでした。

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Martin

Process Monitor from Sysinternals を使用して、ハングしたときに何が行われているかを確認してください。

Process Monitorは、リアルタイムのファイルシステム、レジストリ、およびプロセス/スレッドアクティビティを表示するWindows用の高度な監視ツールです。これは、2つのレガシーSysinternalsユーティリティ、FilemonとRegmonの機能を組み合わせ、豊富で非破壊的なフィルタリング、セッションIDやユーザー名などの包括的なイベントプロパティ、信頼できるプロセス情報、統合されたシンボルサポートを備えた完全なスレッドスタックなどの拡張機能の広範なリストを追加します。操作ごとに、ファイルへの同時ロギングなど。その独自の強力な機能により、ProcessMonitorはシステムのトラブルシューティングおよびマルウェアハンティングツールキットのコアユーティリティになります。

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Joe Internet

次のプロセスは、上記の問題で私を助けました:

問題の説明:TBを起動すると、約20秒間ハングアップし、ポップアップウィンドウからsciptファイルがまだ実行中であることが通知されました。それをさらに実行させたり、停止させたりしても、問題は解決しません。

問題を解決した解決策:-開くAVGユーザーインターフェイス(またはその他のウイルス除去アプリ)-設定に移動し、メニューの[詳細設定]を選択します-[例外]-> [例外の追加]を選択します-オプションから[フォルダ]を選択し、Thunderbirdがインストールされているフォルダを参照して選択します。-上記の行を繰り返し、[アプリケーション]を選択して、Thunderbird.exeファイルも参照することをお勧めします。

-> Thunderbirdはこれからミリ秒単位で起動します。

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Attila the Hun