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Thunderbirdでxmppアカウントに接続できません

Thunderbird 15でIMアカウント（WebEx接続-プロトコル：Jabber/xmpp）に接続しようとしていますが、接続に失敗します。 "Not Connected"と言うだけのエラーはスローされません。

Pidginは、Thunderbird 15で提供したのと同じ設定で完全に動作します。

だから質問は

  1. Thunderbirdチャットアカウント（xmpp）はlibnss3をサポートしますか
  2. Thunderbirdがチャットアカウントに接続しようとすると、デバッグして情報を収集しますか？

Ubuntu 12.04を使用しています

thunderbirdxmpp
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devav2

リンクnor で共有されているので、この問題を修正できました。

証明書の問題のため、IMアカウントは接続できませんでした。私は有効な証明書を持っていましたが、アプリは証明書を検証できませんでした。

問題の修正方法の詳細な手順は次のとおりです。

適切な証明書を取得する

  1. Pidginアカウントからcertificate（お持ちでない場合）を取得します。

    • openTools->Certificates
    • 適切なホスト名を選択し、「Save」（ファイル：certificate.pem）をクリックします

  2. Thunderbirdを開く->編集->設定->詳細

    • Certificatesタブ-> View Certificatesを選択します
    • Serversを選択し、[インポート]をクリックして、ダウンロードした「Certificate.pem」を追加して保存します。

または

  1. このリンクを使用してください https://kingant.net/check_xmpp_dns/ 適切なサーバーの詳細を取得します。

    • リンクを開き、「yourdomain.com」と入力してサーバーの詳細を取得します enter image description here
    • 「yourdomain.comのクライアントレコード」のターゲット値をコピーします。この場合、c2s.webex.com.webexconnect.com

  2. Thunderbirdを開く->編集->設定->詳細

    • Certificatesタブ-> View Certificatesを選択します
    • サーバーを選択

    • 「例外を追加...」をクリックします

    • 「サーバーの場所：」の下にコピーしたテキストを入力し、：5222で最後（https：//をc2s.webex.com.webexconnect.com:5222に置き換えます）

    • [証明書の取得]をクリックし、[この例外を永続的に保存する]にチェックマークを付け、[セキュリティ例外の確認]をクリックして設定を保存します。

XMPPアカウントを追加する

  1. Thunderbirdを開く->編集->アカウント設定
  2. チャットアカウントを追加
    • xmppを選択
    • ユーザー名：[email protected]
    • password：.......
    • リソース：本当に重要ではない
    • Server：im.domain.comまたはURL（c2s.webex.com.webexconnect.com）から取得したテキスト
    • ポート：5222

これで準備完了です:)

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devav2

さて、TbirdからOpenfireへの証明書の例外は機能しているように見えました。その後、「認証されていません（間違ったパスワードを入力しましたか？）」という新しいエラーが発生しました。

次に、ユーザー名を（「abc」から「abc @ server」の形式に）変更すると、問題が修正されました。ユーザー名が必要なクライアントもあれば、user @ serverが必要なクライアントもあります。

この問題を発見した人を助ける価値がある私の2セント。

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Dave Henderson