アイトラッキングツールを備えたユーザビリティテストソフトウェア
私は前学期にヒューマンコンピュータインタラクションのコースを受講しましたが、とても興味深いものでした。私はウェブサイトのプロジェクトに取り組んでおり、ユーザーの関与を試してみようと思いました。
ターゲットグループから2〜3人のユーザーを招待して、いくつかのユーザビリティテストを行うことを検討していました。誰もが私が使用できるSOMソフトウェアを推奨できますか？これは主に試して体験するためのものなので、非常に高価なプログラムを買う余裕はありません。フリーソフトウェアが存在しない場合、私はいくつかの試用版があることを願っています。または、高すぎないプログラム。
私は非常に刺激的なアイトラッキングを見つけました。私が設定することは可能ですか？または、カメラは高価なものでなければなりませんか？
つまり、問題は：ユーザビリティテストに推奨できるソフトウェアはありますか？ （可能な場合はアイトラッキングツールを使用）
Macを使用しているか、Macにアクセスできる場合は、 Silverback をお勧めします。その安価で効果的で使いやすい。
アイトラッキングを適切に行うには、ソフトウェアを使用して結果を分析するために、非常に高価な専門機器とトレーニングが必要です。
TrymyUI などのリモートテストオプションのいくつかを確認することもできます。
また、私の経験では、少なくとも5人のユーザーでテストするのが最善です-数が少ないと、問題を見逃したり、異常によってスローされたりする可能性があります。
私はよく Webex を使用します-直接またはWebを介して同様に対話を記録できます。ほとんどのプラットフォームで動作します。これは会議用に設計されていますが、使いやすさのために使用するには、会議を開始し、参加者に自分のコンピューターに参加してもらい、コンピューターに参加します。すべてのアクションを表示し、マシンで実行されているプロトタイプへのアクセスを許可し、ビデオとオーディオを記録できます。私はラボのコンテキストでもMoraeを使用していますが、それはより高価であり、率直に言って多くの付加価値はないと思います。 Webexは月額49ドルで、無料トライアルがあります。
Jakob Nielsenの古典的な推奨事項は、（個別のユーザーセグメントごとに）5人のユーザーのリンクでテストすることです。 http://www.useit.com/alertbox/20000319.html 彼の推奨事項は、 iterativeテストを実行するときにこのユーザー数を使用します-一度に5人のユーザーのwaveでテストし、その間に改善を加えます。私の個人的な経験では、私はおそらくいくつかの-8でテストすることを計画するでしょう-ノーショー、最終的にターゲットプロファイルを満たさないユーザー、最初のセッション後のテスト計画の調整など、さまざまな実際的な考慮事項を考慮に入れますまたは2つなど.
アイトラッキングは魅力的ですが、厳密な実験計画と分析のための多くの時間がないと、実際的でないことがよくあります。それでも、結果からの推奨は、「その雲は子猫のように見えます！」の少しです。ベンダーに、Webページ上の1つのアイテムは本質的に非表示であり、より目立つ場所に移動する必要があると言われましたが、そのアイテムをその場所に追加するとコンバージョンが増加することを示すA/Bテスト結果がすでにありました。アイトラッキングの考慮事項のいくつかを説明する優れたスライドショーはこちらです： http://www.slideshare.net/harrybr/what-you-need-to-know-about-eye-tracking-new-uxlx-version
アイトラッキングの制限など、良い答えはすでにいくつかありますが、最後の質問に対する直接の答えはありません。 「[アイトラッキング]それを設定することは可能ですか？それとも、カメラは高価なものでなければなりませんか？」
通常のウェブカメラやカメラを使った安価な形のアイトラッキングについての調査はいくつかありますが、私が知る限り、それはまだ非常に不十分です。 HCI関連のアイトラッキングの研究は、公開された学術論文とコンサルティングの両方で、高価なカメラだけでなく、赤外光源や分析を行うソフトウェアを含む特殊な機器を使用しています。これらすべてを含むデバイスをTobiiやSensoMotoric Instrumentsなどの会社から購入する必要があります（私はたまたま数年前にこの2つの機器を扱っていたのですが、それらが最高または最大のものであるとは主張していません）。そのようなシステムを自分でゼロからセットアップするのは確かに容易ではありません。購入またはレンタルするお金がある場合、商用システムの使用には注意が必要です（ジョナサンが言ったように、適切な実験計画を立てるなど）が、技術レベルではかなり簡単です。