タッチスクリーンは、機械の制御の根本的な変化です。何世紀もの間、機械は物理的なボタンで操作されていました。おそらく、物理デバイスのユーザーエクスペリエンスの最も重要な側面は、触覚です。物理的制御はプロセスのすべてのステップで触覚フィードバックを提供し、ユーザーが機能をアクティブ化しようとしているとき、機能をアクティブ化しているとき、およびアクティブ化を終了したときに、主要な認知的負荷が意識。
素人の言葉で言えば、あなたの指がボタンの上にあるときを知っています。指がボタンを押しているときがわかります。ボタンが完全に押し下げられると、ボタンの固有の機能がアクティブになります。ボタンを押したりスイッチを押したりする意識的な努力によってのみ、機械が機能を開始することを知っていることには安心感があります。タッチスクリーンは、このすべてを頭の上で回します。
指をキーボードの上に置いて、キーボードが突然文字の入力を開始しないことを確認できます。銃の引き金に指を当てることができ、誤って放電する心配がありません。車が突然目の前の樹液に向かって前方に飛び出すのではないかと考えずに、アクセルペダルに足を置くことができます。 iPadを指で動かしてボタンを感じることができません。
実際、私に右ボタンに案内するだけのタッチ感がないだけの場合よりも悪いです。今日のタッチスクリーンには筆圧感知機能がないため、指と画面のわずかな接触でも、友人の代わりに上司に汚い冗談を送信したり、午前3時に誰かの番号をダイヤルしたりする可能性があります。そして、ここが本当の問題です。触覚フィードバックと過敏性制御の欠如が組み合わさって、私は神経質になってしまいましたか?
私たちはスマートフォンとタブレットコンピューターを保持して使用するのに非常に多くの時間を費やしているため、私たちの残りの人生では必然的に私たちの行動が調整されます。 Edgeで1日数時間を絶え間なく費やしているとき、何かが悲惨なことをしないように、細かい画面で指が素晴らしく踊るようにしているとしたら、それは肉体的な自己主張の感覚を微妙に弱めるのでしょうか?このようなデバイスでは、古い学校の電話やハンマーやグロックを持っているような方法でそれを保持することはできません。これらはすべて、頑丈で断定的なグリップを誘います。手のボールが誤って何かに当たらないように注意する必要があります。私は指を右ボタンにつぶすのではなく、すべてのコントロールをきらめく必要があります。
別の言い方をすれば、きしむ古い建物に住んでいて、ルームメイトの邪魔にならないように常に家の周りをつま先でつまむ必要がある場合、それは他の場所での身体との関わり方に絶対に影響します。かつて自信を持って支柱を作っていたかもしれませんが、今は暫定的に細かく調べます。そして、研究はあなたのボディーランゲージがあなたの自信と感情に影響を与えるという事実を絶対に明らかにします(笑顔はあなたを幸せに感じさせ、スペースを占有する方法で立つと自信が高まり、丸まるとあなたは弱く感じます)。これが同様の効果をもたらさない方法はありません。
この理論を裏付ける研究はありますか?私は悪質な傾向として私が見ているものに対抗するためにいくつかの実質的な統計を入手したいです。
質問の基本的な前提は、電話が(ほとんど瞬時に)触覚モンスターから触覚モンスターに変化し、人々がそれらと対話する方法に劇的な変化をもたらし、彼らが突然より多くの注意を必要とするという事実にあります(アイデアは非常にうまく入れられます)質問)。
電話は私たちの通常のマシンであり、機能の中心に触覚フィードバック(キーパッドの形)を備えていました。これは心理的な効果がありますか?そうだと思います。人々は、(最近の多くの機能とタッチの側面により)以前よりも自分の電話で何をしているのかを意識する必要があり、その結果、同時に実行している他のアクティビティに集中する必要がなくなります。彼らは触覚フィードバックが彼らに与えるために使用されていた利点を失います。彼らは、キーを押す特定の組み合わせを学び、ほとんど無意識のうちにそれらを実行するのが常でした。
これらの活動には、完璧で、ナンセンスで自信のある側面があり、彼らは常に何をしていたかを知っていました。
これはもうそうではありません。彼らは実際に何をしているのかを知るために画面を見る必要があり、電話は彼らがそれに取り組んでいる間に突然彼らの注意の100%を奪っています。彼らが携帯電話に夢中になればなるほど、彼らは彼らの周囲で利用できるものが少なくなります。車にタッチベースのブレーキやアクセルを取り付け、それらのツールの両方が目の前にある場合でも、ドライバーの心理にどのような影響があると想像できますか?
人間の精神は、ツールについて興味深く、それらのツールの扱い方を学び、それらからのフィードバックを期待し、ほとんどすべてを受動的に行うようにプログラムされています。 これらのツールを使用している間、これらのツールを調べるようにプログラムされていませんではなく、ツールの外側を見て、それらがどのような影響を及ぼしているかを確認します。これは、次の世代でタッチに依存するようにプログラムすることができないと言っているのではありません。タッチは確かにそうである可能性がありますが、タッチはその触覚の先祖と同じくらい効率的で目立たず、信頼性の高いツールであることが証明される必要があります。
それが今日でも、すべての主要なプラットフォームに電話の側面または下部または上部にある種のワンストップの触覚ボタンがあり、ユーザーが何を押す必要があるかを知っていると私が思う主な理由の1つです&本当に必要なときに押す必要がある場所。そのボタンは、それらの人々に(心理的)安心を与えることを意図しています。
ほとんどの人にとって、タッチデバイスが心理的な効果をもたらすことは間違いありません。コンピューターとタブレットを使用して小さな子供を見たり、自閉症の人がタブレットを操作したりするのを見ることもできます。 彼らの顔を見るそれは彼らに新しい世界を開き、あなたは確信するでしょう。
タッチスクリーンにより、人々はより自然に対話することができます表示しているものと対話しているものとの間の分離が少ないため、デバイスとの対話。ただし、上級ユーザーにとっては、物理的なデバイスよりもタッチスクリーンで簡単に実行できないことがいくつかあります。そして、それは触覚フィードバックが重要であるほとんどすべてのものです。
安全スイッチは、誤ってアクティブにすることがはるかに難しいため、長期間物理スイッチのままである可能性があります。同じことが(たとえば)キーボードを見ずに入力するキーボードにも当てはまりますが、タブレット画面のキーボードでは、入力内容を確認するためにキーボードを見る必要があるため、速度が遅く、不器用です。
タッチスクリーンはまだモバイルデバイスの歴史と歴史の初期段階にありますが、タッチ(または触覚)フィードバックは、開発のより初期の段階にあります(おそらく、より長い間存在していたにもかかわらず!)、主に資金不足が原因です。 、プロトタイピングのコスト、および非普及のリスク。
レイチェルヒンマン(現在はノキアにいる)は、モバイルデバイスとナチュラルユーザーインターフェイス(NUI)の世界の思想的リーダーであり、彼女の優れた著書でも言及しています The Mobile Frontier デザイナーの熟練度がはるかに低いデザイン言語としての視覚/音と比較して、デザイン言語としてのタッチ/触覚フィードバック。
確かにモバイルのハプティクスについての研究があります:モバイルハプティコン- 感情を反映するようにスマートフォンの表面を変更する 、そしてもちろん、まったくタッチを必要としないデバイスでも Google Glass プロジェクト-音声をNUIとして使用
私たちはすでに利用可能なジェスチャー入力をたくさん持っています Mitsubishi や Apple などの企業は検出近接性を研究しています-)タッチする必要のない数字、モバイルデバイスへのホバー、または他のマテリアルレイヤーを介した対話を再導入するための数字ですが、これもまだ初期の段階です。
したがって、タッチと触覚のフィードバックが望ましい感覚入力であり、それらの導入がそうすることが理にかなっている場合に相互作用を改善するのに役立つはずであることは間違いありません。
しかし、現世代の板ガラスとの相互作用は、人間の発達と進化を調整または害するほど頻繁で、長続きし、または排他的であるとは思いません(まれで最も極端なケースの可能性を除いて)。確かに、自分の子供がアヒルのように画面をタッチするのを見ているのを見ても心配していません。
ソーシャル環境でモバイルデバイスを使用することの影響、および他のツールよりも若い年齢からのより大きな問題は、しかし、 ニューヨークタイムズの記事 で概説されているように、まったく異なる問題です。 =数日前。
「直接操作」から始まり、1980年代にシュナイダーマンによって造られた用語は、後に「UX」により適切になるように再定義され、DMの意図は
ユーザーが少なくとも物理的な世界に大まかに対応するアクションを使用して、提示されたオブジェクトを直接操作できるようにします。
これは、タッチインターフェイスによって完全に文字通りになります。やり取りしたいものに触れて、マウスやポインタなどの周辺機器の操作による認識の過負荷を取り除き、それらを調整します。それはより自然であり、ロジャーが指摘したようなNUIのドメインにつながります。私はタブレットや電話のようなタッチインターフェイスをハードコアの意味でNUIとは呼びませんが、それらは私たちを一歩近づけています。
ジョンはタッチデバイスを使用して自閉症の個人の興味深い点を育てました。私は自閉症の個人とかなりの時間を費やしており、インタラクションでの暗黙の直接操作により、タッチデバイスのようなインターフェースが学習曲線の量が最も少ないことを確認できます。
私は心理的な影響/研究自体には気づいていませんが、ここではハードコアBBファンベースを考慮に入れることができます。彼らは派手なタッチキーボードよりもハードウェアキーボードを好むグループであり、能力ではなく選択の問題になっています(一方、同じグループの人々はタッチデバイスに移行し、満足しています)。
また、触覚フィードバックをタッチデバイスにもたらすための現在の動きもあります。メディア研究室の石井浩が好きなパイオニアである彼は、ラジカル原子運動の提唱者です。彼は、タッチやフィールがソフトでスポンジからハードなどに変化するディスプレイとインターフェースに取り組んでいます。人々は、新しいモダリティを探求し続けるために、異なるドメインで働き続けるでしょう。
タッチタブレットは、1989年から1991年にマークワイザーとXerox Parcのグループによって最初に学術界に持ち込まれ、タブレットやスマート(電話)のようなデバイスの使用方法を紹介しました。その軌跡をたどると、今後10年間で根本的に異なる何かを使用することを想像できます。
この精神的効果は真実です、私はそれを観察しました…私に。特に耳が触れるため、私はタッチスクリーン電話に抵抗しています—問題Apple =最初のiPhoneで正しく動作したことを証明しました。まれにではありますが、iPadが「自分で」クリックすることがあります。そのため、iPadを使うと、より注意深く、緊張します。指を画面から離したままにします。 …
これは間違いなくタッチインターフェイスのマイナスの副作用です。
タッチユーザーインターフェイスは、この副作用に対抗するように特別に設計する必要があります。これは、ある程度、iPadの場合です。タッチユーザーインターフェイスは、ボタンとアクションについて、ビジュアルとオーディオなど、より多くのfeedbackを提供する必要があります。彼らは、UIの神聖なルールをさらに尊重する必要がありますユーザーのアクションは簡単にキャンセルできる必要があります。
触覚フィードバックを完全になくすことで何かが失われるのは疑いの余地がないと思います。音楽制作やゲーム用の触覚制御面の市場は、これを証明しています。スクリーンキーボードまたはコントロールパッドを使用する場合、手の位置を制御するために一定量の認知的努力を絶えず費やしています。これは、物理的なコントロールからの触覚フィードバックによって軽減または排除されます。この努力をしているとき、あなたがしている活動にそれほど流動的に従事することができず、その活動をどれだけうまく実行できるかを損なう可能性があると想定することは不合理ではありません。
ただし、特定のアクティビティを名手レベルで実行する場合は、関連する周辺機器の$ 20〜$ 100のコストをタブレットのコストに追加できます。これを念頭に置いて設計された多くの専門周辺機器があり、それらの周辺機器が存在する理由は、iPad市場が非常に大きいためであり、これはされていないに特化しているためです。物理的なコントロールは含まれていませんが、(ノートブックとは異なり)まだ存在しないものを含め、何千もの異なる物理的なコントロールのエントリレベルの偽装を実行できます。
ただし、設計者はタッチスクリーンを使用するさまざまな物理的現実にもっと注意する必要があることに同意します。コントロールが小さすぎるアプリ、ユーザーの手がどこにあるかについて十分に考慮されていないアプリ、および(電話では)片手で十分な場所に両手が必要なデザインを目にすることは依然として非常に一般的です。 iPhoneはまだ物理的なオブジェクトです-時々問題はデザイナーがそれを理解できないことです。
特に子どもや脳の発達への影響に興味がありました。あなたが述べたように、研究は手に入れるのが難しいです。縦断的研究には時間がかかり、タッチデバイスが一般的に利用可能になったのはごく最近のことです。
行われた研究はそれらの反応が異なるようです。私の理解は、全体的な研究ではタッチスクリーンデバイスの使用による子供の発達への大きな利益はなく、脳の発達を促進することが示されている他の活動から時間を奪う可能性があることを示しています。
タッチ/テクノロジーの開発に関するいくつかの潜在的な利点は次のとおりです。
潜在的な悪影響の一部は次のとおりです。
参照: