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ジェンダーニュートラル予約フォーム

誰かが自分のウェブサイトでジェンダーニュートラルなリクエストに遭遇したのかどうか、そして非バイナリであることに対応するために何をしたのかと思います。

あるお客様からMXタイトルの使用をリクエストされており、この体験を可能にするための議論が進行中です。ただし、フェリーなどのサードパーティサプライヤーのため、男性と女性のどちらかに分類する必要があるバックエンドを知っています。多くの人とリンクしていると想像できるように、旅行ウェブサイトのUXを管理しています。第三者の。

誰かがこの問題に遭遇したり、関連する記事へのリンクを提供したりできますか?.

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Keith

これは非常に興味深い質問/問題です。あなたは一時的に厳しい場所に置かれます。一方の側ではすべてのユーザーを含める必要がありますが、もう一方の側では、チケットを購入するプロセス全体をスムーズにして、他のユーザーが問題を経験しないようにする必要があります。

初期の採用者の1人として、あなた(そして多分これを読む人々)はいくつかの障害に直面しています。

法律は問題の一部です

最初の障害の1つで、おそらく重要な障害は、あなたの国の法律です。ほとんどの国では、法律は税関に遅れをとっています。あなたが話しているサードパーティのサプライヤーは、パスポートに従って乗客を男性/女性として定義することを法律で義務付けられている場合があります。だから彼らが変更を実行したいとしても、彼らは法律のためにそれをすることができません。

あなたは何ができますか?

個人的にはまだこの問題はありませんでした。私が勤務する場所には、性別を記入する必要のあるフォームはありません。私はフォームの性別について長い 記事 を見つけました、それは長い読み物ですが価値があります。

今記事では有望に見える例があります。見てください: Part 1

最初の部分は彼らが正直であるということです、私はこれが最良のことの一つだと思います。上記のようにホバーで自分の状況を説明できます。では、どのようにして問題を解決するのでしょうか。このGIF( mirror )で見ることができます。 Part 2

注意すべきこと

正直であることは非常に重要だと思います。ただし、このオプションを追加すると、結果が生じる可能性があります。それらの1つは、将来、偏見がある場合にユーザーが会社を責める可能性があることです。

ユーザーは自分の身元をあなたに打ち明け、販売プロセス全体を通してその身元を守るように求めます。しかし、道を行くと(休暇先で)偏見(またはその他の問題)が発生し、背中があると思ったために取り残されたように感じます。

詳細をお読みになりたい場合は、ミーラバララジャン、ミシェルグレイ、マーティンミッチェルが、多様性を監視する際にジェンダーの質問をどのように行うかについて広範な 研究 を行いました。

LGBTQ +コミュニティでかなり活発な友達がいます。彼に会ったら、彼の意見を聞いて私の答えを編集します。

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Kevin M.

私はゲノム情報を扱っているので、それはわずかに異なりますが、「男性」や「女性」ほど単純ではない人々の性別を記録する必要があります。とにかく、私は一般的に3つのフィールドに行きました。

  • XX (female)
  • XY (男性)
  • その他の

必要に応じて正確な性別(46X、XXYなど)を入力できるように、[その他]を選択するとテキストボックスが表示されます。

あなたのケースではおそらくそのようなものがうまくいくと思います。人の染色体性において-私はその性別の中立空間でも想像します-たくさんの微妙さと変動があります。 yourの目的では、それらをすべて「事前定義された性別に適合しない人々」としてグループ化すると役立ちます。 theirの目的では、性別rightを取得することが重要です。そのアプローチはあなたに両方を与えます。

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Algy Taylor

最初のフォームで好きなように選択してもらいます。特定のサードパーティサプライヤーが必要とするものの詳細を知っている場合は、そのことを彼らに説明し、もう一度選択してもらいます。たとえば、ユーザーが最初のフォームで「Mx」を選択した後、「M」または「F」を必要とする特定のサードパーティサプライヤーが選択された場合、この特定のサプライヤーにはバイナリの選択が必要であることを説明し、それらを選択できるようにします。 。特定のサードパーティサプライヤーが「Mx」をサポートしている場合は、追加の手順を安全にスキップできます。

このソリューションの優れた点は、それを必要とするサプライヤに対してバイナリ選択を行うようにユーザーに要求するだけでよいことです。そうでない人のために、経験は効率的であり、ユーザーが期待するものです。また、ユーザーが対処する必要のあるサードパーティサプライヤーに基づいて2回目の質問をすることで、ユーザーの悪化をそのサードパーティにそらすことができます。最後に、より多くのサードパーティが非バイナリオプションをサポートするようになると、性別情報をもう一度要求する必要がある状況の数は、時間の経過とともに減少します。

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Gary Coker