プロジェクトのビデオチュートリアルを作成していますが、デモアカウントに現実的な外観の情報をロードするのに時間がかかるかどうかわかりません。
私は電話番号、住所、会社名について話している。
「実際に見える」情報を使用することで、チュートリアルはより効果的に提供されますか?
少し時間をかけて、デモデータをリアルに見せたいと思います。
私は前に例を使って近道を取りました、彼らは私が話していることの要点を得るだろうと思っています。毎回、データや例がうまくいかないのを乗り越えられない人がいます。
これは彼らの学習を妨げる傾向があり、結局、より良い例を思いつくよりも多くの時間を要します。商品を販売している場合、コンバージョンに影響を与える可能性さえあります。
時々、このような小さなことは長い道のりを行くことができます。
実物そっくりのデータは、視聴者の注意をそらさないことでデモに役立ちます。多くの場合、人々は555番号のようなものに気付かずにはいられません。それはほんの一瞬のために彼らの注意を盗み、メッセージからそれらをそらします。
デモアカウントのポイントは教えることです。実際の(見た目の)データと偽のデータのどちらかを選択する場合は、製品やサービスの使い方を誰かが理解するのに役立つデータを自分に尋ねてください。
答えは、ほとんどの場合、顧客が体験するデータに近いデータを使用することです。これを行うにはより多くの労力と時間がかかりますが、長期的にはサポートに関する質問から解放されます。もちろん、顧客がより良いツールを使用する方法を理解している可能性が高いため、顧客も満足しています。