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AWSLightsailインスタンスに接続できません

私のAmazonLightsailインスタンスは、1時間前まで正常に機能していました。ブラウザダッシュボードのネットワーク設定でいくつかのポートを開きましたが、それ以降、サーバーに接続できません。ホストされているすべてのWebサイトがダウンしており、単にインスタンスが機能していません。サーバーを再起動しましたが、うまくいきませんでした。私は今、ひどい状況にあります。インスタンスが完全にクラッシュしたかどうかはわかりません。この時点で私にできることは何もないようです。これは一般的ですか?これについてAmazonサポートに連絡する方法はありません。

更新:Timのコメントの後、ファイアウォール設定: enter image description here

これは、465、587、および9000が削除されるまで機能しませんでした。その後、すべてが大丈夫だった。上記の3つのポートは、以前に開いていた3つのポート、sshポート22のみであり、リストに含まれていませんでした。そのため、接続を確立できませんでした。

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picmate 涅

一般に、この種の問題はファイアウォールが原因で発生します。完全なAWSでは、これはセキュリティグループまたはNACLになる傾向がありますが、LightSailはより単純なファイアウォールインターフェイスのようです。

開く必要のないポートはすべて閉じてみてください。たとえば、SSHを使用しない場合は、ポート22を閉じます。

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Tim