プロのIT業界でIRCの用途は何ですか？
この質問は、誰かが別の質問への回答に投稿したコメントから来ました。
IRCクライアントはプロのIT業界と何の関係がありますか？
良い質問。
それで、あなたはあなたの仕事を助けるためにIRCを使用しますか？あなたはそれを直接使用しますか（すなわち、それは文字通りあなたの仕事の仕様の一部です）、持っているのはいいですが本質的ではありませんツール、または間接的に（社交の方法として）？
「専門的に」使用するチャネルにはどのようなものがありますか？
注：これが主観的な質問かどうかはわかりません。客観的に答えられるように思えますが、逆になっているように見える場合は主観的なタグを追加します。
ええと、IRCは単なるIMプロトコルなので、「プロのIT業界でインスタントメッセージングにどのような用途があるのか」という質問に対する答えはここでも当てはまります。
私の現在の仕事では、IM（Jabber）を使用しています。これは、大きなオープンプランのオフィスであり、話をすると集中できなくなるためです。最後の仕事では、IRCチャネルは、販売とサポートの両方で、顧客とのやり取りの主要な手段の1つでした。これは非常にうまく機能します。たとえば、次のようなリアルタイムの側面があります。電話ですが、それでもテキストなので、必要なときに貼り付けることができます。うまくいくと思います。スペルと文法が適切で、専門的でないニックネームがないことを確認してください...
テクニカルサポートは1つの明白な答えです。ただし、プロジェクトのステータスやその他の共同作業は、IRC-無駄な会議を削減できる場合は、IRC、IMHOをうまく活用できます。
業界の暗い側面で働く人々は、ボットネットを構築するためにそれを使用し、DDOS攻撃を使用して金銭を強要するために使用される可能性がありました。それ以来、彼らの技術は進歩したのではないかと思います。
Professionalお金を稼ぐという意味ではありますが、プロ意識という意味ではありません。
IRCは、もう1つのIMプロトコルimoです。私たちのオフィスは3つの異なる場所にあるため、クイックチャットにはIMを使用します。
しかし、IRCが仕事の目的で本当に輝いているのは Freenode です。使用しているソフトウェアの開発者とチャットできるチャンネルがたくさんあります。 OSSコミュニティに貢献するのも簡単です。なぜなら、自分で修正するように求められることがあるからです:-)
多くの専門的なトピックに関するアクティブなIRCチャネルがまだあります。IRCクライアントをバックグラウンドに残して、そのようなチャネルで技術的な質問をするために使用できます。多くの場合、IRCは、テクニカルサポートの質問に対してかなりの差で最速のターンアラウンドを提供します。
特にコミュニティに刺激を感じている場合（私たち全員がServerfaultにぶら下がっていることに注意してください）、他の人々の質問に答えることで、コミュニティに何かを戻すこともできます。
（どういうわけか）アクティブなIRCチャネルを持つソーシャルコミュニティで働いているので、そこで問題をサポートする必要があり、irc <-> webブリッジの機能を監視する必要があります。
MS Messengerを使用して、在宅勤務を簡単に行えるようにしています。私たちのチームは、オフィス内でもメッセンジャーを介して、一貫したインターフェイスを維持する特定の日にどこから作業しているかに関係なく通信します。
私は以前、テクニカルサポートのある大きなコールセンターで働いていました。一部の人は他の人よりも高い特権を持っていました。たとえば、特定の人だけがスイッチのポートをリセットできました。私たちの部門のすべての人はプライベートIRCサーバー上にあり、ネットワーク管理者も何人かいました。つまり、まだ発生していないごく最近の問題を追跡するために時々使用しました。それを問題追跡システムに組み込み、他に何も役に立たないと思われるときにポートのポートリセットを要求しました。
これがどれほど役立つかはわかりませんが、このような状況では、顧客が頻繁に保留にされるとイライラする傾向があり、この方法でポートセッターを物理的に探す必要がないため、非常に役立ちました。
私はIRC間接的かつ個人的な使用のために使用します。他の地域の専門家と連絡を取り合うことで、アドバイスを頼りにできる専門家のグループができ、最先端の技術についていくことができます。私たちの組織は以前、一部の管理領域でAIMを使用していましたが、トラフィックをプライベートおよびローカルに保つためにMS Communicatorに移行しました。IRCに置き換えることは可能ですが、すぐに試してみますジャバー：キューブに直接立ち寄っても大丈夫かどうかを尋ねるために使用する人もいます。
Ubuntu内では、IRCは、ランデブー通信およびクエリツールとして使用されます。ランデブーは、スケジュールされたIRC会議、または単純な「ちょっとボブ、 「質問がありました」という会話。「Xとの取引は誰か知っていますか？」という形式のクエリツールとしても使用されます。もちろん、誰も何も読んでいない場合、これは質問をする人々の罠につながる可能性があります。アイドリングはまた、人々が実際に起こっているよりも多くの活動を想定する原因となる可能性があります。